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Degano ISABELLE

GAUVILLE LA CAMPAGNE

En résumé

Forte d’une solide expérience commerciale, mon parcours est ainsi jalonné de différentes étapes dans des domaines BtB variés m'ayant chacun permis de grandir dans mon expérience.

Mon attrait pour les langues étrangères et mon souhait de partager avec des cultures différentes m'ont logiquement conduit vers un environnement international et une meilleure compréhension d’un marché globalisé.
Tout d'abord, d’un point de vue commercial au travers d’actions permettant de mieux comprendre le marché, développer de nouvelles opportunités et maximiser le potentiel des clients existants.

Puis, d’un point de vue marketing, tout au long de mon parcours professionnel, la création de plans de formation, d’argumentaires de vente, l'élaboration de documents mailing - publicitaires, la mise en œuvre de campagnes de prospection m'ont permis avec mes équipes, de mener à bien des plans marketing appropriés à chaque marché ou segments de marché.

En fait, un décryptage des chaînes de décision couplée à une compréhension des problématiques clients m’ont permis de tracer un chemin au travers de chaque organisation et, finalement, participer à la croissance de mon entreprise comme celle de mes clients.

Aujourd'hui, je souhaite relancer ma carrière avec un nouveau défi qui me permettra de continuer à grandir dans mon expérience.

Mes compétences :
Export
Marketing
Sales
Communication
Vente
Animation d'équipe
Pack office
Siebel
SAP
JDEdwards Suite
Movex

Entreprises

  • Dexis - Responsable des Ventes internes

    2018 - maintenant  Animation d’une équipe de 10 commerciaux sédentaires : Management opérationnel
     Suivi des indicateurs et optimisation des ressources pour atteindre les objectifs fixés.
     Suivi ADV et Gestion des litiges
  • Lebronze Alloys - Commerciale Sédentaire

    Suippes 2017 - 2018 Depuis 09/2017 Commerciale Sédentaire


     Zone de travail : Etats unis, Grande Bretagne, France et Italie
     Marchés : Marine militaire, Aéronautique, industrie et Oil & Gas
     Animation d’un portefeuille clients existant : distributeurs et clients en direct
     Etude et Chiffrage des projets clients, relances et suivi des projets jusqu’obtention de la commande
     Support aux commerciaux itinérants
     Poste en lien avec tous différents départements : Production, planification, méthode, qualité et cellule cotation pour les projets spéciaux.
     Reporting à la direction, suivi des indicateurs de performances et analyse des bases de données
  • CRYO DIFFUSION - Technico-Commercial Export Sédentaire

    LERY 2017 - 2017 Technico-Commercial Export Sédentaire
    Zone de travail : Europe du Nord, Europe du Sud, Magheb, Afrique
    - Commercial Vente et Back office auprès des clients en direct et des distributeurs
    - Suivi Grands Comptes Air Liquide
    - Support auprès des commerciaux terrains
    - Suivi d'indicateurs back office : Analyse des coûts de transport etc.
  • RS Components - Ingénieur des Ventes Normandie

    Corby 2016 - 2017 Ingénieur commercial Normandie

     Elaboration d’une stratégie de marché en fonction du secteur d’activité (BE/Maintenance /production/SAV pour tous types d’industrie : PME - PMI - Comptes complexes multi sites.
     Déploiement de la stratégie :
    - Découverte client, mise en place d’accords commerciaux pour créer un partenariat moyen/long terme
    - Prospection de nouvelles opportunités pour alimenter le portefeuille client cible (150 clients Portefeuille sur un total d’environ 4000)
    - Animation d’équipe : 2 commerciaux sédentaires
     Pilotage de l’activité et Reporting : Suivi des actions et des performances via macro Excel

    Réalisation : Négociation de nouveaux contrats clients : 11 en 3 mois ainsi que la renégociation d’un contrat national sur 2 ans pour un compte complexe Multi sites
  • WL Gore & Associés - Technico-Commerciale

    2011 - 2014 (75), Multinationale spécialisée dans les technologies fluoropolymères
    * Gestion de marché et développement du portefeuille client pour 3 Business Unit différentes :
    - Protective Vents : évents pour l'équilibrage des pressions pour tous types de boitiers ;
    - Portable Electronic Vents : évents acoustiques pour applications (tel, tablette, lecteur code barre) ;
    - Packaging Vents : évents pour le dégazage de produits chimiques

    * Prospection de nouvelles opportunités :
    - Etude technique avec les donneurs d'ordre, test produit et suivi avec les ingénieurs d'application
    - Décryptage de la chaine de décision du donneur d'ordre et Value selling auprès du/des décisionnaires
    - Contacts et gestion projet avec les sous-traitants Europe ou Asie, suivi etc.

    Réalisation : +8% en global (tous BU confondus) pour la dernière année fiscale
  • WL Gore & Associés - Sales Account Manager

    2011 - 2014 Responsable commercial France - division Venting

    * Gestion de marché et développement du portefeuille client pour 3 BU différentes :
    - Protective vents (évents pour l'équilibrage des pressions pour tous types de boitiers)
    - Portable electronic vents (évents acoustiques pour tous types d'application ( tel, tablette, lecteur de code barre etc.)
    - Packaging vents (évents pour le dégazage des produits chimiques)

    * Prospection de nouvelles opportunités :
    - Etude technique avec les donneurs d'ordre
    - Organisation de test et suivi en lien avec les ingénieurs d'application
    - Décryptage de la chaine de décision et value selling auprès du/ des décisionnaires.
    - Contacts et gestion des projets avec les sous traitants France ou Asie, suivi etc.
  • WL Gore & Associés - Sales Account Manager / Chimie, Pharma et Food

    2006 - 2011 Au sein de la division Industrie / Filtration industrielle, J'étais en charge du Marché Chimie pour la France et l'Italie.
    * Développement du portefeuille client existant et suivi des key accounts dans les industries agro-alimentaires, pharmaceutique et de la chimie fine.
    * Définition et mise en place de la politique commerciale et marketing : training, salons, mailing etc.
    * Génération de leads pour les commerciaux (campagne de prospection)
    * Support technique auprès des clients et équipe de vente.

    Réalisation : Augmentation du CA de 65% sur 5 années fiscales.
  • WL Gore & Associés - Commerciale Sédentaire

    2006 - 2011 (75), Multinationale spécialisée dans les technologies fluoropolymères
    Technico-Commerciale Sédentaire France et Italie - Division filtration
    industrielle

    * Développement du portefeuille existant et suivi grands comptes dans les industries agro-alimentaire,
    pharmaceutique et de la chimie fine
    * Définition et mise en place de la politique commerciale et marketings : trainings, salons, mailings, etc.
    * Génération de leads pour les commerciaux ; support technique auprès des clients et équipe de vente
    * Prospection téléphonique / Vente par téléphone ;
    * Envoi et suivi des devis / traitement des commandes ;
    * Gestion de l'après-vente

    Réalisation : Augmentation du CA de 65% sur 5 années fiscales
  • ERLAB DFS SA - Area Sales Manager

    1999 - 2005 Area Sales Manager pour l'Italie et l'Europe de l'Est (Pologne, Roumanie, Hongrie, Rep Tchèque, Rep Slovaque) J'étais en charge de la gestion de ces marchés (Selection et animation des distributeurs mais aussi prospecttion et gestion des key accounts en direct
  • ERLAB DFS SA - Commerciale France

    1997 - 1999 Dans une structure à taille humaine, j'étais en charge du marché français en lien direct avec le directeur commercial.
    Les produits à promouvoir étaient des hottes / armoires de stockage à filtration sans raccordement destinés à la manipulation des produits chimiques dangereux.
    Marché type : Labo chimie/pharma, industrie chimique

Formations

  • IUP Du Havre

    Le Havre 1993 - 1995 Maîtrise

    IUP en Commerce et Vente Option : Négociation et commercialisation internationale
  • Formation Continue Universite Du Havre

    Le Havre 1991 - 1992 Diplôme OMARCOM

    Diplôme OMARCOM (Formation Continue) en Marketing et Communication d'entreprise
  • ESIAE LE HAVRE

    Le Havre 1989 - 1991 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS ACTION COMMERCIALE
  • Lycée Claude Monet

    Le Havre 1986 - 1989 Bac Lettres Langues

    Anglais, Espagnol, Italien

Réseau

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