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Delphine ANTRAIGUE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Permis de conduire
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Lotus Notes
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • BNP Paribas - Conseiller Patrimonial

    Paris 2016 - maintenant Agence Paris Place Clichy, 9ème arrondissement

    - Gestion portefeuille clients particuliers (clientèle haut de gamme, secteur beaux quartiers)
    - Vente de produits et de services financiers (services de la banque au quotidien, services de banque en ligne, moyens de paiements..)
    - Développement et diversification en épargne bancaire et financière
    - Gestion prêts à la consommation
    - Gestion prêts immobiliers (amortissables, à phases, in fine) pour acquisition en pleine propriété ou en démembrement
    - Développement des services d'assurances (auto, habitation, moto, scolaire, mutuelle..) et prévoyances (assurance des accidents de la vie, assurance décès toutes causes, obsèques..)
    - Détection / Présentation de clients appétents au service Banque Privée
    - Gestion du risque
    - Maîtrise et réalisation d'un plan d'action
    - Formation de nouveaux collaborateurs
  • BNP Paribas - Conseiller de Clientèle Particuliers

    Paris 2012 - 2016 Agence Paris Place Clichy, 9ème arrondissement

    - Gestion portefeuille clients particuliers (clientèle haut de gamme, secteur beaux quartiers)
    - Vente de produits et de services financiers (services de la banque au quotidien, services de banque en ligne, moyens de paiements..)
    - Développement et diversification en épargne bancaire et financière
    - Gestion prêts à la consommation
    - Gestion prêts immobiliers (amortissables, à phases, in fine) pour acquisition en pleine propriété ou en démembrement
    - Développement des services d'assurances (auto, habitation, moto, scolaire, mutuelle..) et prévoyances (assurance des accidents de la vie, assurance décès toutes causes, obsèques..)
    - Détection / Présentation de clients appétents au service Banque Privée
    - Gestion du risque
    - Maîtrise et réalisation d'un plan d'action
    - Formation de nouveaux collaborateurs
  • BNP Paribas - Conseiller Clientèle

    Paris 2010 - 2012 Agence Paris Boulevard de Strasbourg, 10ème arrondissement
    (reprise après un congé maternité)

    - Gestion portefeuille clients particuliers (clientèle grand public, secteur quartiers populaires)
    - Vente de produits et services bancaires : banque au quotidien, épargne bancaire et financière, crédits à la consommation (prêt personnel, revolving..), assurances et prévoyances
    - Mission de phoning sortant
    - Maitrise et réalisation d'un plan d'action
  • BNP Paribas - Conseiller Clientèle

    Paris 2007 - 2009 Agence Paris Guy Moquet, 18ème arrondissement

    - Gestion portefeuille clients particuliers (clientèle grand public, secteur quartiers populaires)
    - Vente de produits et services bancaires : banque au quotidien, épargne bancaire et financière, crédits à la consommation (prêt personnel, revolving..), assurances et prévoyances
    - Mission de phoning sortant
    - Maitrise et réalisation d'un plan d'action
    - Formation de nouveaux collaborateurs
  • BNP Paribas - Conseiller Accueil

    Paris 2006 - 2007 Agence Paris La Fourche, 17ème arrondissement

    - Accueil et orientation des clients et des prospects avec prise de rendez-vous
    - Mise en place des supports de communication sur le lieu de vente
    - Réalisation des opérations bancaires
    - Gestion des automates
    - Gestion des appels entrants
    - Missions de phoning sortant
    - Vente rapide de produits bancaires
    - Gestion d'un portefeuille client grand public (restreint)
  • BNP Paribas - Chargée Renfort Exploitation

    Paris 2005 - 2006 - Remplacement de conseillers absents en mobilité sur tout le secteur du Groupe Paris Montmartre
    - Conseils / ventes de produits et de services bancaires, épargnes, assurances, prévoyances, crédits..
  • BNP Paribas - Chargée de clientèle

    Paris 2004 - 2005 Agence Paris Marx Dormoy, 18ème arrondissement

    Chargé de clientèle sans caisse (missions administratives et commerciales) :
    - Accueil et orientation des clients et des prospects avec prise de rendez-vous
    - Mise en place des supports de communication
    - Réalisation des opérations bancaires (gestion d'une caisse)
    - Gestion des appels entrants
    - Missions de phoning sortant
    - Vente rapide de produits bancaires
  • CUISINELLA - Conseillère Commerciale

    2002 - 2004 Conseillère commerciale en alternance
    Magasin de cuisines et salles de bains à Crépy-en-Valois

    - Participation à l'organisation de l'ouverture et l'inauguration du magasin
    - Mise en place des supports de communication sur le lieu de vente
    - Prospection et vente de cuisines, salles de bains et dressing
    - Réalisation de la première maquette publicitaire du magasin et d'une offre de parrainage
    - Mailing et phoning auprès des professionnels de construction
  • Société Générale - Chargée de clientèle

    PARIS 2001 - 2002 Agence Paris Malakoff, 16ème arrondissement

    Accueil et Service :
    - Accueil et orientation des clients et des prospects
    - Mise en place des supports de communication
    - Réalisation des opérations bancaires et vente de produits bancaires

Formations

Réseau

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