Delphine BORNERT

En résumé

Entreprises

• G²mobility (G2mobility) - Responsable Développement

  SEVRES CEDEX 2014 - maintenant G²mobility crée des systèmes intelligents de recharge pour les flottes de véhicules électriques. Ces systèmes :
  - organisent la charge afin d’éviter un fort appel d’électricité sur le réseau (+ économique, + écologique)
  - offrent la possibilité de consulter les informations des recharges en temps réel ou les données consolidées (disponibilité, consommation, utilisation, etc.) et de les gérer à distance.
  
  http://www.g2mobility.com/
  http://shop.g2mobility.com/

• G²mobility (G2mobility) - Chef de Projets

  SEVRES CEDEX 2013 - 2014 • Projet majeur : assurer le bon déploiement des Infrastructures de Recharge pour Véhicules Électriques (IRVE) et des services liés chez nos clients.
  
  • Conseil : piloter les services de diagnostics électriques, énergétiques, d’aide à la définition de la configuration, d’AMOA, de personnalisation, etc.
  
  • Support client : assurer le suivi qualité des produits/services et la satisfaction des clients
  
  • Amélioration continue des services et technologies G² : participer aux brainstormings et formaliser les retours clients à l’équipe technique
  
  • Formation : élaborer et assurer les formations aux IRVE aux gestionnaires de parcs automobiles et aux utilisateurs
  
  **************************************************
  - Principaux comptes clients : Flottes d'entreprises (comme ERDF, La Poste, Star's Service), Collectivités (comme La CREA), Gestionnaires d'Immeubles (comme CBRE).
  
  - Projet de Recherche : Projet Infini Drive visant à concevoir un standard de recharge pour les flottes de VE, en collaboration avec ERDF, le Groupe La Poste (La Poste, Greenovia, Docapost BPO), et les universitaires et laboratoires de Recherche Loria, Armines et I3M.

• Nestlé - Assistante Chef de Produit (stage)

  Marne La Vallée Cedex 2 2012 - 2012 • Analyse des résultats : suivre les performances mensuelles via les panels Nielsen, optimiser les tableaux de bords
  
  • Veille stratégique : mener une enquête terrain et web pour préparer les innovations 2014-2015 - focus environnement et société
  
  • Évènementiel : organiser le Salon du Chocolat de Paris, la journée du patrimoine et des évènements internes
  
  • Opérations promotionnelles : gérer une OP majeure, depuis le brief aux agences jusqu’aux 1000 implantations magasins
  
  • Communication on web et on pack : CRM, analyse de nesquik.fr et de ses concurrents puis recommandations, rénovations de packs

• Deezer - Assistante Directeur Marketing International (stage)

  Paris 2010 - 2011 Deezer.com - Service d’écoute de musique via streaming et téléchargement temporaire
  
  • Projet majeur : lancer Deezer à l’international, en collaborant avec l’ensemble des services et les distributeurs partenaires
  
  • Etude de marché : mener une étude de marché monde de A à Z, assurer la veille concurrentielle et réaliser des benchmarcks
  
  • Business Développement : concevoir et suivre les partenariats B to B. Exemple : construire et décrocher le partenariat Orange UK
  
  • Mobile World Congress à Barcelone : créer et gérer le stand Deezer, communiquer sur place
  
  • Amélioration du service et de l’expérience client : participer aux brainstormings, suivre les projets et les études consommateurs
  
  • Aide à l’équipe marketing France : concevoir des autopromotions, fidéliser les internautes, analyser le trafic, gérer des jeux concours

• Cultura - Chef de Secteur Papeterie, Loisirs Créatifs, Beaux Arts (stage)

  Mérignac 2009 - 2009 Cultura - Entreprise de grande distribution de biens et loisirs culturels
  
  • Objectifs principaux : assurer le bon fonctionnement du magasin et optimiser son chiffre d’affaire
  
  • Opération commerciales : manager le retroplanning et l’implantation des soldes et de la rentrée des classes
  
  • Analyse des résultats : assurer la synthèse quotidienne des ventes et marges et en déduire des plans d’actions
  Exemple d’initiative : créer et manager une opération perles de Cristal : affiches Photoshop, annonces, ateliers, packaging spécial
  
  • Achats : gérer les achats en fonction des stocks, des tops ventes, des OP et des négociations avec les représentants commerciaux

• Open Up - Association Internationale de l'EDHEC - Présidente (2009-2010) / Gérante du département Evenement (2008-2009)

  2008 - 2010 • Objectif principal : développer l’association d’accueil et d’intégration des 200 Erasmus
  
  • Management : 30 personnes - 4 départements - Com, Events, Voyages, Entreprises
  
  • Supervision de nouveaux projets : events inter-écoles (2000 étudiants), site d'aide au logement
  
  • Démarchage : décrocher un sponsor de 6000€ pour la 42ème Course Croisière EDHEC
  
  • Amélioration des prestations : mener des études quantitatives et qualitatives
  
  • Community management : assurer la communication via Facebook et l’intranet EDHEC

Formations

• EDHEC Business School

  Lille 2008 - 2012 Master en Management
  
  M2 en échange universitaire au Mexique (Universidad Anáhuac)

• Classe Préparatoire HEC

  Saint Maur Des Fosses 2006 - 2008

Réseau

• Abdallah SAIH

• Blandine CABALERY

• Jacques-Henri VALLA

• Karène NEPOST

• Laurence DOMINE

• Perrine TRULLEMANS

• Romain GUYONNET

• Rony GEORGES

• Sébastien QUACH

• Thierry BURGEAT