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Delphine CHAVERON

Villeneuve d'Ascq

En résumé

Avec + de 210 interactions par jour avec nos Smartphones, comment le mobile s'insère-t-il dans le parcours de vos clients ?

Quelles complémentarités entre un site mobile et une application ?

iOS, Android, WindowsPhone, Xamarin, Phonegap etc. Quelles solutions techniques retenir ?

Parlons mobile autour d'un café :)
#teamikomobi

Mes compétences :
Management
Développement commercial
Communication
Achat
Négociation
Prospection
Fidélisation client
Veille concurrentielle
Mobile
Vente

Entreprises

  • Ikomobi - Directrice Commerciale

    Villeneuve d'Ascq 2014 - maintenant - Comment le mobile révolution notre manière d’interagir entre nous et avec les industries ?
    Véritable tsunami dans notre quotidien, le mobile est une véritable opportunité, pour les entreprises, de communiquer de la manière la plus personnalisée avec ses clients.

    Aujourd’hui chez ikomobi, agence mobile native, c’est avec nos équipes de consultants, designers et développeurs que je réponds aux nombreuses sollicitations des clients et les aide à mettre en place des dispositifs mobiles efficaces et pertinents.

  • CARRELAGES DELANNOY SA - Directrice Commerciale et Communication

    2011 - 2014 Stratégie et développement commercial
    Prospection, suivi opérationnel, mise en place d'actions commerciales
    Management de la force de vente (5 personnes)
    Création d'outils et supports d'aide à la vente
    Réseaux sociaux, e-commerce
    Gestion de la salle exposition, mise en avant des produits
    Gestion relations fournisseurs
    Sélection produits et gammes, négociation tarifs, BFA.
    Communication Interne et externe

  • SAGRAMATHA, Groupe Hopscotch Le Public Système - Responsable Développement & Communication

    2005 - 2011 Développement Commercial des pôles Sagarmatha et Namaska

    -Développement du portefeuille clients (développement comptes clients, recherches prospects), Rdv clients (Direction communication, Direction Commerciale), prise de briefs, suivi de projets/événements (brain, écriture recommandation, suivi opérationnel terrain), mise à jour de la base clients, veille concurrentielle, animation réunions commerciales.

    -Responsable de la communication interne et externe : création des supports de communication (présentation agence, newsletter, journal interne, site web, invitation etc), réalisation des RP clients (Festival du Film Américain de Deauville, soirée clients, projections documentaires etc), relations presse, participation concours/grand prix, salon, vœux etc.

    - Mise en place de la stratégie de partenariats et recherche de sponsors (Congrès Nationaux)

  • AMERITECH CONSTRUCTION - USA - Démarcharge

    2003 - 2003 Denver, Colorado, USA (3 mois)

    Société de rénovation/remplacement de portes et fenêtres hauts de gamme.
    http://www.superwindows.com/

    Postes occupés :
    - Vendeur/Commercial : démarchage particuliers
    - Organisation de salons professionnels
    - Etude de marché

Formations

  • The University Of British Columbia (Vancouver)

    Vancouver 2003 - 2003

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Amiens 2002 - 2004

  • University Of Central Lancashire (Preston)

    Preston 2000 - 2001 International Business

    Mémoire "Cultural differences, business opportunites ?"

  • Université Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 1998 - 2000
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