2008 - 2012Groupe international de services et conseil en marketing, spécialiste de l'analyste des données clients et de la personnalisation de l'expérience d'achat.
2011-2012 : consultante pour le compte de MONOPRIX
Accompagnement de l'équipe CRM de Monoprix dans la stratégie de fidélisation client et l'animation des porteurs de carte
- Analyse du profil et des comportements d'achat des clients
- Recommandation, mise en oeuvre et pilotage du plan de contact annuel ciblé et personnalisé
- Analyse des performances des campagnes (impact sur CA, ROI...)
2008 - 2011 : consultante pour le compte de CASINO
Responsable des campagnes de Marketing Relationnel commercialisées aux industriels Grande Conso (Procter&Gamble, Unilever, Kraft, Danone…) à destination des porteurs de carte GEANT et CASINO
=> Analyse des insights clients, recommandation et mise en œuvre de campagnes ciblées en réponse aux problématiques de rétention et de développement de clientèle des marques
Acxiom
- Ingénieur d'affaires Grande Consommation
Levallois-Perret2006 - 2008Acxiom est le spécialiste de la connaissance client et du ciblage marketing
Ma mission :
Commercialisation de solutions de ciblage (off et on line), prestations de datamining, enrichissement de BDD...
- Prospection commerciale auprès d'annonceurs de la Grande Consommation
- Fidélisation et développement d'un portefeuille de comptes clients : Procter&Gamble, MHD, SCA, Georgia Pacific...
- Conseil et accompagnement des clients dans leur démarche de marketing relationnel, dans le developpement de leur programme CRM et dans le cadre de leurs problématiques de ciblage Off et On Line
HighCo
- Commerciale
AIX EN PROVENCE Cedex 2004 - 2006Prestataire conseil en marketing opérationnel et promotion des ventes, spécialiste des solutions de couponning, échantillonnage et promos en point de vente
- Prospection et développement d'un portefeuille d'annonceurs de la Grande Consommation
- Commercialisation de prestations de conseil et gestion d'opérations promotionnelles (packagées et adhoc)
- Prise de brief, élaboration et présentation des recommandations
