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Delphine DIEP

SERRIS

En résumé

Mes compétences :
Dynamique
Vente
Esprit d'équipe
Multilingue
Gestion de la relation client
Stratégie de communication
Stratégie digitale
Gestion de projet
Relations Publiques
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Axone Promotion - Chargée de Communication

    SERRIS 2018 - maintenant

  • Ergalis - Chargée de mission Marketing

    Paris 2016 - 2018 Marketing Opérationnel : newsletter, e-mailing, création de PLV, gestion de support des ventes et communication.
    Marketing Digital : animation des réseaux sociaux, pilotage de projet site internet, SMO.
    Gestion achats médias, communication interne, gestion de projets événementiels.

  • Printemps - Assistante Chef de Projet Clientèle Internationale

    Paris 2015 - 2016 Suivi des opérations clientèle internationale, développement des supports marketing multi-marchés, suivi et analyse des performances des marchés cibles, veille concurrentielle.

  • Sekoya & Co - Assistante ADV/Communication

    2012 - 2013 Organisation événementielle, rédaction communiqué de presse, lancement de produit, suivi backoffice, gestion relation client.

  • Egencia - Conseillère support clients d'affaires

    Paris La Défense cedex 2011 - 2011 Gestion factures clients, traitement de demande.

  • Go Voyages - Agent de voyage B to C

    Paris 2010 - 2011 Traitement et suivi de commande, modification et annulation de voyage, gestion situation de crise.

  • Hôtel PULITZER PARIS - Réceptionniste polyvalente

    2009 - 2010 Gestion client, accueil, réception, contrôle de livraison, clôture caisse, séminaire, gestion groupes.

  • Minelli - Vendeuse

    2009 - 2009 Objectif de ventes, accueil, conseil, participation merchandising, réception et gestion de commande, inventaire.

  • Sephora - Hôtesse confection de coffret

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2008

Formations

Réseau

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