Delphine GEOFFROY

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole Charente-périgord - Chargée de Projets Pôle Innovation Transformation

  Soyaux 2019 - maintenant

• Crédit Agricole Charente-Périgord - Organisation et pilotage relation multimédia

  Soyaux 2015 - maintenant

• MAAF - Chef de projet

  Chauray 2014 - 2015 ECONOCOM OSIATIS/MAAF
  
  Chef de Projet "déploiement Pmv4" (périmètre : 3000 portables)
  Suivi et coordination du déploiement au sein de la cellule PMv4
  Management d’équipe (internes et prestataires)
  Reporting et suivi des comités de pilotage et de projet
  
  Chef de Projet "Formation NOFPRO"
  Planification en coordination avec l’entité formation
  Mise à disposition des ressources matérielles
  Coordination fournisseurs
  

• Crédit agricole - Coordinatrice Bascule Projet NICE

  Montrouge 2013 - 2014 Suivi du projet NICE et coordination des actions au sein du Centre de Contact Multimédia (Pôles IARD, Généraliste, Banque Directe, Anglophone)
  Pilotage des certifications dynamiques du CCM : postes fonctionnels et TOIP : HP Quality Center
  Reporting et animation des relations auprès de la maîtrise d'ouvrage
  Coordination des actions MOA/MOE
  Passage de la solution Hermès à Genesys
  Démultiplication bagages de formation, accompagnement au changement
  

• Merck Millipore - Chef de Projet Qualité - Martillac

  2013 - 2013 Définition d’un plan de charge et d’un plan d’action pour mettre à niveau les processus IT vers les normes ISO 9001, 20000 et 27001.
  
  - Analyse du besoin
  - Interviews
  - Définition des actions à mettre en oeuvre pour la mise en conformité
  - Plan de charge

• AQUITCOM - Formation Chef de Projet en Conception de Systèmes Informatiques, Réseaux et Télécoms (BAC +5)

  2012 - 2013

• Rexan - ADMINISTRATEUR RESEAU

  Dardilly 2008 - 2012

• REXAN (SSII) - SYSTALIANS/REUNICA - ADMINISTRATEUR RESEAU

  2008 - 2012 Gestion des projets de renouvellement de parc, déménagements, migrations.
  Respect des conventions de services, application de la politique de sécurité
  Rédaction documentation technique, reporting
  Gestion de parc (Administration de la base de données – 15000 biens)
  Support local Sud Ouest (Angoulême – Bordeaux – Toulouse- Rodez) 250 postes.
  Assistance et support technique auprès des utilisateurs
  Réseau : migration du LAN, changement des switchs CISCO
  
  

• AFAC - Centre de Gestion - TECHNICIENNE INFORMATIQUE

  2003 - 2005 Maintenance du parc informatique (PC + portables)
  Installation et intégration de nouveau matériel
  Refonte du VPN (installation des clients Citrix)
  Achat de matériel
  Formation bureautique

• CHAMBRE D'AGRICULTURE CHARENTE - ADMINISTRATEUR RESEAU

  2003 - 2008 Responsable des achats (appels d’offres, études, budget)
  Démarche qualité : pilote du processus maîtrise des infrastructures.
  Formation à Internet et logiciels bureautiques.
  Responsable du parc informatique constitué de 120 postes.
  Gestion du parc téléphonie mobile.
  Maintenance du parc, helpdesk
  Base de données : développement et mise à jour de bases.
  

• BURO + - Technico Commerciale

  1998 - 1998

• Collège Jules Michelet - Angoulême - Gestionnaire de Réseau

  1998 - 2003 - Administration du réseau informatique sous Novell 4.1. et 5.0(Zen works, Backup exe).
  - Maintenance du parc informatique (dépannage, évolution du parc…)
  - Formation des élèves et des professeurs aux logiciels de bureautique et Internet.
  - Initiation et assistance à l’utilisation d’Internet (navigation, recherche et création de site)

Formations

• Maison De La Formation

  Poitiers 2000 - 2002 Maintenance Informatique et Réseaux de Communication
  
  INFORMATIQUE

• Lycée Marguerite De Valois

  Angouleme 1994 - 1996 Action Commerciale

• Lycée Marguerite De Valois

  Angouleme 1991 - 1994 Bac G3

Réseau

• Alexis JOIN-LAMBERT

• Bénédicte RICARD

• Emmanuel JAUBERT

• Erika ROY

• Laurence DURA

• Pierrick COUSIN

• Sandrine RONTET

• Sébastien BARAS

• Thierry COUTON