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Delphine KRAWEC

Paris

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En résumé

Après avoir travaillé dans des grands groupes et des grands hôtels, je travaille actuellement en tant que consultante pour stratégies commerciales et communication en hôtellerie.

Mes compétences :
Management
Relations Presse
Communication
Gestion de projet
Hôtellerie
Rédaction
Conseil
Voyages
Luxe

Entreprises

  • Engel & Völkers - Senior Sales Advisor

    Paris 2016 - maintenant

  • Coldwell Banker Previews - Luxury Property Specialist

    Barcelona 2016 - 2016

  • HOTEL DE PARIS SAINT-TROPEZ 5* - Directrice Marketing & Communication

    2014 - 2014

  • GROUPE RESIDE ETUDES - DIRECTRICE RESIDENCE HOTELIERE 2* (Séjours & Affaires Saint Mandé)

    Paris 2009 - 2010 - Prise en charge de la prospection et du développement portefeuille de la clientèle locale
    - Commercialisation de 52 apparthotels et de 123 appartements en gestion locative pour étudiants
    - Encadrement et formation des équipes (planning)
    - Garantie du bon fonctionnement de l'établissement
    - Veille au respect des normes et procédures définies
    - Suivi de la mise en oeuvre de la charte d'accueil
    - Supervisation de l'entretien et du nettoyage de la résidence
    - Suivi du Compte d'Exploitation et des prestataires externes (fournisseurs, partenaires)
    - Communication et représentation du Groupe lors d'opérations promotionnelles

  • STARS & PEOPLE EVENTS - PR, SALES & MARKETING MANAGER (FREE-LANCE)

    2003 - maintenant .Relations presse grand public et spécialisée écrite et audiovisuelle (rédaction, diffusion, relances journalistes)
    .Vente de prestations événementielles et réalisations des manifestations
    .Organisation des réunions, événements de 80 à 3 000 personnes, Relations Presse, Relations Publiques, Séminaires, Conventions internes, Mariages, Défilés, Voyages, Salons…

  • BUREAU DE PRESSE PASCALE VENOT - ATTACHEE DE PRESSE

    2001 - 2003 Clients : Hôtel Golf Palmeraie Palace Marrakech, Pavillon Elysées Lenôtre, Arthus-Bertrand, VSD

    - Relations Presse écrite et audiovisuelle
    - Rédaction dossiers de presse et communiqués
    - Relances journalistes
    - Organisation petits-déjeuners de presse, conférences de presse
    - Suivi press-books

  • FRANCE TELECOM - RESPONSABLE COMMUNICATION EXTERNE

    Paris 1997 - 2001 - Relations Presse
    - Relations Publiques, organisation événements corporate
    - Mécénat avec la Fondation
    - Sponsoring avec la voile (The Race), le rugby (Stade Français)
    - Management équipe (7 personnes)
    - Gestion et collaboration avec les prestataires externes

  • HOTEL CYRANO - RESPONSABLE COMMERCIALE

    1994 - 1997 - Prospection commerciale auprès des offices de tourisme, TO, restaurants, Clubs de sport
    - Représentation de l’hôtel sur les salons professionnels
    - Responsable des réservations (contact direct et par création d’un fichier clientèle particuliers et entreprises)
    - Check in check out clientèle internationale
    - Responsable de caisse, back and front office
    - Gestion administrative (planning)
    - Encadrement des équipes de réception (10 personnes)
    - Coordination générale avec les équipes (restaurant, intendance)

  • LAGRANGE VACANCES - DIRECTRICE DE RESIDENCE DE TOURISME

    1992 - 1994 - Développement du parc locatif auprès des propriétaires
    - Check in check out clientèle française et internationale
    - Responsable de caisse, back and front office
    - Gestion administrative (planning – management 3 personnes)
    - Gestion locative (135 appartements)
    - Suivi des équipes d’entretien

  • ARDISSON ET LUMIERES - ASSISTANTE DE PRODUCTION TV

    1991 - 1992 - Suivi des tournages plateaux
    - Relances téléphoniques, relations presse
    - Réalisation press-books

Formations

Réseau

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