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Delphine LATOURRETTE

COLOMBES

En résumé

Organisation d'événements, conférences
Pilotage de prestataires et partenaires

Analyse de marchés, consommateurs et comportements d’achat
Analyse des performances et Reporting d’activités
Réalisation d’études qualitatives, quantitatives, barométriques



Mes compétences :
Études qualitatives
Marketing
Stratégie
Traduction
Italien
Analyse de données
Études quantitatives
Base de données
Étude de marché
Business Objects
Enseignement FLE

Entreprises

  • UDSH - Responsable Conférences et Formations

    2015 - maintenant Organisation de conférences/formations culturelles en entreprises par des intervenants issus de l’univers culturel et artistique, pour éclairer des problématiques stratégiques, cultiver la créativité individuelle et collective, ouvrir de nouvelles pistes de réflexion.

  • Areacontext - Traductrice freelance

    2013 - maintenant Traduction de l'italien vers le français
    de supports marketing, commerciaux, communication ou de notice techniques
    pour l'industrie automobile, vestimentaire, distribution spécialisée ou entreprises pharmaceutiques.

  • Istituto linguistico Europeo - Professeur de français langue étrangère

    2012 - 2013 Enseignement FLE en cours individuel ou collectif, en entreprise et au lycée.

  • FNAC - Chargée Etudes de Marchés - Direction Stratégie

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2014 - Analyse de l’évolution des marchés, du consommateur et de son comportement d’achat
    - Participation à l'élaboration du Plan Stratégique Moyen Terme
    - Reporting d’activités mensuelle pour la Direction Générale
    - Encadrement d’un chargé d’études junior et d’un stagiaire

  • FNAC - Chargée Etudes Clients

    IVRY SUR SEINE 2003 - 2008 - Réalisation d’études qualitatives et/ou quantitatives pour les directions Marketing, Stratégie, Développement et Livres:
    - Pilotage du baromètre annuel de satisfaction - réseau France (70 magasins) et international (29 magasins, 6 pays)
    - Gestion et Refonte de baromètres mensuels de satisfaction (SAV, prestations à domicile)
    -Traduction des chiffres et résultats statistiques en recommandations opérationnelles et présentation orale des résultats aux équipes internes France et internationales afin d’améliorer leur exploitation.

Formations

Réseau

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