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Delphine LAVERNHE

DIJON

En résumé

Consciencieuse, et avec de bons rapports humains, j'aime mettre mes capacités au service des clients.

Mes compétences :
Développement commercial
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Assistanat commercial

Entreprises

  • SEVIA (Groupe Veolia propreté) - Technico commerciale

    2015 - 2016 Technico-commerciale chez Sevia, filiale de Veolia environnement, en charge de la collecte des déchets dangereux et des huiles usagées , mon travail est de développer et gérer le porte feuille clients sur 6 départements.
  • Sodexo - Assistante Facility Management

    Issy-les-Moulineaux 2014 - 2015 Gestion de la demande et de plainte client, gestion des devis au client, utilisation de la GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) SAMFM.
  • Veolia Water - Attaché Commerciale

    Paris 2013 - 2014 Alternance dans le cadre de la licence
    Objet : Les eaux pluviales
    Missions : Création d'une enquête pour les collectivités, création et montage d'une offre, élaboration du chiffrage de l'offre. Prospection téléphonique, élaboration d'un mailing.
    Autres missions : Travail en collaboration avec l'assistante commerciale, création d'un fichier de suivis de prestation de services facilitant le renouvellement des contrats et la facturation, mise à jour des fichiers clients, organisation événementiel.
  • VEOLIA PROPRETE - Stagiaire

    Paris 2013 - 2013 Nouvelles réglementations Eco-Emballages
    Enquête auprès des usagers de la déchèterie.
  • Veolia Propreté - Stagiaire

    Paris 2013 - 2013 Nouvelles réglementations Eco-Emballages
    Enquête auprès des usagers de la déchèterie.
  • Veolia Propreté - Contrôleur qualité

    Paris 2012 - 2012 Contrôle qualité des déchargements de camions poubelles.
  • Veolia Propreté - Agent d'entretien

    Paris 2011 - 2011 Faucardage d'un bassin, accueil et entretien en déchèterie.
  • VEOLIA PROPRETE - Agent d'entretien

    Paris 2011 - 2011

Formations

  • Institut De L'Environnement Urbain Veolia Environnement (Jouy Le Moutiers)

    Jouy Le Moutiers 2013 - 2014 Licence professionnelle chargé d'affaires en vente de solutions durables

    La licence "Chargé d'affaires en vente de solutions durables" se positionne comme une formation professionnalisante qui vise à former des chargés d'affaires capables d'intégrer et de prendre en compte la dimension développement durable au niveau de leur approche du client, des conseils apportés, de l'élaboration d'une solution spécifique et de sa négociation.
  • Institut Universitaire Et Technologique De Cergy-Pontoise

    Cergy Pontoise 2011 - 2013 Diplôme Universitaire de Technologie en Génie Biologique

    Le technicien en génie de l'environnement est formé à la physico-chimie et à la biologie des milieux : pollution de l'air, des eaux et des sols, gestion des déchets. Il évalue les pollutions et leurs nuisances. Il définit des échantillonnages, effectue des relevés et analyse les prélèvements. Il veille au respect des réglementations en vigueur.
    Diplôme formant aux techniques d'analyses de la phy
  • Lycée Notre Dame Des Oiseaux

    Verneuil Sur Seine 2009 - 2011 Baccalauréat Sciences et Technologie

    Baccalauréat Sciences et Technologie de Laboratoire option Biochimie Génie Biologique
    - Acquisition des différentes techniques d'analyses de laboratoire en Microbiologie, biologie, biochimie, chimie et physique.

Réseau

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