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Delphine LE BERRE

AIX LES BAINS

En résumé

Une dizaine d'années d'expérience automobile pour mettre à profit différentes techniques de vente, mon savoir, mon savoir-être et mon savoir-faire.

Mes compétences :
huit ans en tant que conseillere commerciale dans
deux ans passee au service relation client interne
une annee en tant qu'assistance commerciale chez S
SELECT methodology
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Silog erp

Entreprises

  • Cifea dmk - Assistante commerciale

    2016 - maintenant

  • sicma peugeot bernard - Conseillère commerciale automobiles d'occasion

    2015 - 2015 renseignement prospect/client, établir propositions et dossiers de financement, propositions assurance, proposition de reprise ancien véhicule, livraison des véhicules vendus, relance client à partir de fichier,

  • Jean LAIN NIPPON - Conseillère commerciale TOYOTA

    2014 - 2015

  • JEAN LAIN AUTOMOBILES - Gestionnaire relation client Online

    La Motte-Servolex 2012 - 2014 aide auprès des 80 vendeurs du groupe Jean Lain pour gérer les 400 à 600 leads par mois, établissement des tableaux via Excel et reporting.
    gestion des demandes internet pour les 5 marques du groupes...

  • Jean Lain Autosport (SEAT) - Conseillère commerciale

    2004 - 2011 vente de véhicules neufs, établir en partenariat avec une conseillère financière des dossiers de financement, vente d'accessoires automobile, relance et fidélisation client...

  • Jean lain AUTOSPORT - Conseillère Commerciale Automobile SEAT Véhicules Neufs

    2004 - 2011 après formation et obtention du Certificat Qualification professionnel spécifique à l'automobile, conseiller un prospect/client sur véhicule (découverte, proposition, argumentaire, satisfaction et fidélisation client, essai, tenu d'un parc de véhicule de démonstration...)

  • Savoie Automobiles Diffusion - Conseillère Commerciale

    2003 - 2004 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Diffusion (CITROEN) à Chambéry , ventes automobiles avec dossiers de financement, ventes d'accessoires automobile, relance et fidélisation client

  • City automobile saab - Assistante commercial

    2002 - 2003 Accueil clients physiques et téléphoniques , prise de rdv ateliers et établir les facturations, établir cartes grises et reporting des ventes, établir courriers directionnels

  • City automobiles (SAAB) - Assistante commerciale et de direction

    2002 - 2003 World, Excel et Power point Automobiles (SAAB) à Voglans , réception client commerciale et atelier , établissement des factures ateliers et des cartes grises

  • CCAS EDF - Animatrice

    1999 - 2002 Animatrice en centre de vacances durant les vacances selon projets pédagogiques (de 5 ans à 80 ans)

Formations

  • GNFA

    Rillieux La Pape 2004 - 2005 CQP

  • Lycée Monge (Chambery)

    Chambery 2001 - 2002 NON

  • Lycée La Cardiniere

    Chambery 1999 - 2001 BAC Professionnel Vente et Représentation

  • La Cardiniere (Chambery)

    Chambery 1996 - 2001 Bep secretariat, bac pro vente et representation

Réseau

Annuaire des membres :