Delphine PELLENARD

En résumé

Entreprises

• Espace Saint EX - Centre International de Séjour (Autun, 71) - Chargée de développement (télétravail - CDD)

  2015 - 2015 - Création de produits packagés
  - Mise à jour du site internet
  - Gestion des outils de communication
  - Définition des axes de développement à court, moyen et long termes.

• Espace Saint EX - Centre International de Séjour (Autun, 71) - Chargée de développement (télétravail - CDD)

  2013 - 2013 - Relance téléphonique
  - Préconisations pour des actions d'emailing
  - Analyse du référencement du nouveau site internet
  - Préconisations de développement sur Internet

• Espace Saint EX - Centre International de Séjour (Autun, 71) - Chargée de développement - responsable de l’accueil des groupes et des individuels (CDI)

  2009 - 2012 - Définition des axes de développement à court, moyen et long termes
  - Suivi de la démarche Tourisme et Handicap et obtention du label
  - Création de produits touristiques et de fiches pédagogiques
  - Prospection et démarchage de nouveaux publics
  - Travail en collaboration avec les acteurs touristiques, culturels, et politiques du territoire
  - Gestion des outils de communication
  - Travail à la création d’un nouveau site internet
  
  Interlocutrice des groupes accueillis, suivi des dossiers, statistiques.
  Responsable de l’équipe d’accueil du Centre International de Séjour et du relationnel client.

• Ecomusée de la Bresse bourguignonne (Pierre-de-Bresse, 71) - Responsable de la politique des publics (CDD)

  2006 - 2009 - Relations presse, partenaires touristiques et publics
  - Développement touristique
  - Travail à la création d’un site internet et son actualisation
  - Promotion

• Office de Tourisme d'Autun et de l'Autunois (71) - Conseillère touristique (CDD)

  2006 - 2006

• Bibracte (Glux-en-Glenne,58) - Chargée de développement touristique stagiaire

  2005 - 2005

Formations

• IAE DIJON

  Dijon 2004 - 2005 Projet marketing réalisé en groupe pour le Conseil Général de Saône-et-Loire : «  Attentes des visiteurs et perspectives de développement de Brancion, village médiéval de Bourgogne du Sud. »

• Université De Bourgogne

  Dijon 2000 - 2001 Maîtrise d'histoire spécialité histoire médiévale
  
  Sujet de mémoire : "Artisans et commerçants à Autun aux XIVe et XVe siècles"
  
  - Paléographie médiévale
  - Paléographie moderne

Réseau

• Agnès JASKOWIAK

• Anne-Clémence SAUNOIS-GUILLOT

• Bastien MIGAULT

• Brugnaux CHRISTOPHE

• Carla HENRY

• Cindy GALLISSOT

• Claire DE SALABERRY

• Jean-Baptiste LOLLIOT

• Marion CHRISTMANN

• Vincent VAUTRIN