Menu

Delphine PERSAC

THUIT-SIGNOL

En résumé

15 ans d’expérience dans le secteur de la formation professionnelle ; de formateur à directrice d’organisme de formation

Je souhaite mettre en exergue mes compétences pour relever de nouveaux challenges

- Ingénierie pédagogique et de la formation
- Animation de formation
- Développement relationnel avec les partenaires et financeurs (OPCA, POLE EMPLOI)
- Conception et pilotage de dispositifs de formation
- Conseil aux entreprises
- Audit et coaching
- Gestion de projets
- Stratégie et organisation d'entreprise

Volonté de transmettre mes expertises afin d'accompagner les salariés et les entreprises


Forte personnalité Créative Leader Passionnée Naturelle

Mes compétences :
Gestion de projets
Formation professionnelle
Management de projets
Conseil
Formateur
Grande Distribution
Ingénierie pédagogique
Recrutement
Gestion de société

Entreprises

  • FM FORMADIF - DIRECTRICE Organisme de formation et Cabinet de recrutement spécialisé

    2009 - 2015  Assurer la direction de la structure, garantir son fonctionnement en lien avec la cogérance(social, juridique, comptable, administratif, économique et financier)
     Assistanat de direction auprès de la gérance et des adhérents (PDG,DG, Directeurs)
     Recruter, conduire et motiver les collaborateurs (3 salariés)
     Mise en place des outils de suivi budgétaire de l’activité de l’entreprise
     Création d’un site internet (activité emploi) et d’un serveur inter-entreprises (activité formation)
     Gestion et actualisation annuelle du catalogue de formations
     Conseiller et assister les entreprises en matière de formation et de recrutement
     Accompagnement à la création et transfert d'activité
    - Conseil et information auprès des chefs d'entreprises
    - Etude des bassins économiques et sociaux
    - Mise en relation avec les partenaires nationaux, régionaux et locaux
    - Accompagnement dans les négociations, montage et suivi de dossiers
    - Mise en place de dispositifs de recrutement
    - Conceptionalisation et mise en place de parcours de formation
     Représenter et promouvoir l’entreprise dans son environnement socio-économique : Région IDF, Pôle Emploi, Opca, Medef, missions locales, PLIE, partenaires.
     Partenariat avec OPCA de la branche et POLE EMPLOI (2011-2015) :
    - Dispositif de recrutement MRS (métode de recrutement)
    - Dispositif de formation POE (Préparation Opérationnelle à l’Emploi)
    - 1 144 stagiaires formés, 862 embauches en CDI
    - CA: 2 996 K€
     Pilotage de l’équipe pédagogique : 30 formateurs prestataires
    - Animer, développer, évaluer, assister pédagogiquement et administrativement
     Conseiller et assister les entreprises dans l’organisation, l’élaboration, la mise en œuvre et le financement de leurs dispositifs de formation
     Gestion du contrôle de la DDTEFP sur l’activité de formation (2014): Rapport vierge
     Partenariat avec le CFA Académique de Versailles sur l’apprentissage
    - CAP Vendeur Alimentaire Option produits frais (15 apprentis)
    - CAP métiers de bouche avec plateau technique commun en entreprise
     Accompagnement à la mise en place de la Certification de services (Norme AFNOR Réf 123)
    - 12 magasins, 96 personnes de formées sur 5 annnées
    - CA : 203 K€, Financement OPCA : 143 K€
     Mise en place de CQP selon référentiels CPNE :
    - CQP Manager de rayon, CQP Responsable qualité en grande distribution
    - CQPI Préparateur de commandes
     Déploiement régional de modules de formations sur la Relation Client en Concept Drive
    - Public : Responsables, préparateurs de commande
    - 150 personnes formées sur 40 entreprises
     Organisation et animations de manisfestations :
    - Réforme du cadre de la formation professionnelle : PDG, Directeurs, RH, comptable
    - Animation groupe de travail « Mise en place du Passeport Formation» : RH et COMPTABLE
    - Animation groupe de travail « Réforme de l’employabilité des seniors en entreprise et la mise en place des obligations légales» : RH
    - Le plan de formation et obligations : Directeurs, RH, comptable
     Animation d’actions de formations:
    - Relation client, techniques de vente, tutorat, etudes et projets, connaissances de la grande distribution, découverte de l’enseigne, communication institutionnelle, outils informatiques
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
     Définition, conception et développement de l’activité de recrutement
     Prospection, développement commercial et suivi client
     Conseil aux clients : de la définition du besoin à la prise de décision
     Conception du process de recrutement (agent de maîtrise et cadre en entreprise)
     Référencement et paramétrages de logiciel de gestion de recrutement
     Définition des process de recrutement
     Contrat cadre et contrat de mission : rédaction, formalisation, suivi
     Gestion des jobboards
     Gestion des recrutements :
     Conception et gestion du suivi administrative de l’activité
     Mise en place des outils de suivi budgétaire de l’activité
     Participation aux évènements professionnels (salons de l’emploi, forum métiers…)
     Conception d’un guide des métiers (fiches métier types)
     Création et mises à jour d’une CVthèque
  • FM FORMADIF - COORDINATRICE DE FORMATION

    2003 - 2009  Coordination et développement de l’activité formation
     Gestion de l’équipe pédagogique : 15 formateurs prestataires
    - Animer, développer, évaluer, assister pédagogiquement et administrativement
     Conception, gestion et actualisation d’un catalogue de formations
     Conception et rédaction d’une communication trimestrielle à destination des entreprises adhérentes
     Partenariats:
    - CFA de la poissonnerie de Rungis : CQP Vendeur alimentaire au rayon Marée
    - CFA Académique de Versailles : BTS MUC
     Elaboration de référentiels de formations et organiser des sessions de formations
    - Initation Responsable de rayon, Responsable de rayon, Perfectionnement Responsable de rayon
    - Sur période de 12 ans : 344 stagiaires, 835 sessions de formation (de 120h à 490h)
     Mise en place de dispositifs de formation en contrat de professionnalisation :
    - Responsable qualité en grande distribution, Employé commercial, Hôtesse de caisse
     Déploiement régional de modules de formations sur la Relation Client en hypermarché
    - Public : Directeurs, responsables de secteur
    - 105 personnes formées
     Veille réglementaire
     Organisation et animations de manisfestations :
    - Colloque « L’environnemment et les enjeux de la formation professionnelle » animé par un consultant spécialisé
    - Réforme du cadre de la formation professionnelle : PDG, Directeurs, RH, comptable
    - « Le DIF » animée par un cabinet juridique
    - Le plan de formation et obligations : Directeurs, RH, comptable
    - Animation groupe de travail « Mise en place du DIF » : RH et COMPTABLE
     Animation d’actions de formations:
    - Relation Client, Techniques de vente, Projet professionnel, Tutorat, formation de formateur
  • ECAL - FORMATRICE

    BARBENTANE 2000 - 2003 - Formatrice (Relation Client, Techniques de vente, Etudes et projets, Projet Professionnel)
    - Formatrice référente sur module de formation "Vendeur Conseil"
    - Suivi de stagiaire en entreprise
  • PIMKIE - RESPONSABLE ADJOINTE

    Villeneuve d'Ascq 1994 - 2000 Gestion d'un centre de profit dans le prêt à porter féminin.
    poste basé sur le magasin d'Evreux (27) mais j'ai fait de nombreux remplacements (de 1 à 3 semaines consécutives)sur l'ensemble des succursales de la région Normandie: Dieppe, Barentin, Rouen rive droite, Rouen Saint-Sever, Beauvais, Alençon, Chartres, Cherbourg

    MISSIONS PRINCIPALES:
    - gestion d'équipe
    - encaissement
    - merchandising
    - conseil
    - vente

Formations

  • Ecal

    Rouen 1990 - 1993 BAC + 2

Réseau

Annuaire des membres :