Mes compétences :
Qualité
Audit
Lean Manufacturing
Lean management
Norme ISO 9001
Entreprises
OTIS
Farmingtonmaintenant
Otis Elevator Company
- Responsable Qualité & Environnement Hygiène Sécurité et Services Généraux-
Farmington2017 - maintenantManagement de 3 pôles avec 4 personnes : Déploiement d’un système de management intégré QEHS :
*Pôle Amélioration Continue/Process (voir missions juin 2007) : ISO 9001 et Référentiel Qualité/Lean Interne « ACE », 1 personne
*Pôle Qualité Produit & Fournisseur (voir missions mai 2016) : 1 personne
*Pôle Environnement Hygiène Sécurité /Services Généraux : 2 personnes
Piloter les systèmes de management ISO 14001 et l OHSAS 18 0001 et les prestataires Services Généraux
Maitriser les risques EHS (évaluation réglementaire, document unique)
- Piloter le programme EHS
- Piloter le système de surveillance et de mesure du système (audit, inspection)
- Gérer les accidents de travail
- Etre l’interlocuteur du CHSCT
- Piloter des formations EHS
- Piloter les prestataires Services Généraux : Contrat et gestion opérationnelle notamment le facility manager implanté sur site, société de gardiennage/D’accueil et le restaurant d’entreprise
Otis Paris Modernization Center + Otis European Center
- Responsable Qualité Organisation Multi Site & Fournisseurs
2016 - 2017Après l'élargissement de périmètre : Otis Paris Modernization Center + Otis European Part Center avec Mission Responsable Amélioration Continue,
Elargissement de missions avec la Qualité Fourisseur :
• Encadrer une équipe de 2 personnes qualité produit et fournisseur :
- Traiter les Non-conformité Qualité et Suivi
- Traiter les dérogations
- Réaliser des audits produits et commandes
- Réaliser des audits process chez les fournisseurs
- Participer aux Passeports & Réaliser PPAP lors des projets développement produit
- Mesurer Performances Fournisseurs Qualité et Délai
- Réaliser et Piloter Amélioration Continue avec les Fournisseurs avec des outils
- Support à la qualification Fournisseur
OTIS European Part Center + Otis Paris Modernization Center
- Responsable Amélioration Continue
2014 - 2016Elargissement de périmètre : Otis Paris Modernization Center + Otis European Part Center
Même mission que OTIS Modernization Center
OTIS Modernization
- Auditeur Qualité Fournisseur
2011 - 2014o Etude des référentiels Groupe (Supplier Quality Manual, Gold Supplier Program)
o Mise en place de standard (définition des fournisseurs clés, leur mode de pilotage, les indicateurs de performance qualité,délai)
o Réalisation et suivi des audits LEAN pour les fournisseurs clefs
2007 - 2014Contract Logistic Center conçoit, développe, commercialise et distribue des solutions de modernisation pour le marché mondial
Mise en place & Pilotage du Système de Management par la Qualité ISO 9001 et Qualité/Lean :
• Construction de la démarche :
- Définition cartographie puis priorisation des process clé du site
- Contribution à la définition et à la mise en œuvre de la politique site, stratégie
- Support à la rédaction/cohérence des procédures, manuel qualité
- Participation à la définition et mise en place des indicateurs de performance et de suivi
- Formation aux outils ACE (Process Management, Ecoute Client, 5S, Résolution de problèmes, TPM, Relevé d’aléas et analyse, Enquête Client..)
• Pilotage/Accompagnement :
- Animation de chantier d’amélioration :
- Réalisation d’audits interne & Pilotage des audits externes
- Réalisation de Revue de Processus & Réalisation de la Revue de Direction
- Développement de leader de chantier d’amélioration sur différents outils par de la formation et du coaching
GEODIS WILSON OVERSEAS
- Ingénieur Qualié Multi Site
2005 - 2007Mise en place et suivi d'une démarche qualité ISO 9001 sur les 20 agences en France
THALES SECURITY SYSTEMS
- Stage Assurance Qualité
Courbevoie2004 - 2004-Participation à la mise en place d'une démarche qualité ISO 9001 (processus achat, communication, stratégie..)
