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Samantha CAU

TOURS

En résumé

Les principales compétences que je suis amenée à déployer dans une fonction si transversale que la qualité-gestion des risques se résument par :

. la gestion de projets (certification, convention tripartite, mise en place du dossier de soins informatisé)

. l'analyse de besoins dont découlent la création (éventuelle) et la mise en place d'outils adaptés (tableaux de bord, fichier d'évaluation, définition d'une architecture intranet...)

. la rédaction de documents (procédures) et la gestion documentaire

. l'évaluation (suivi d'indicateurs, évaluation des pratiques professionnelles, enquêtes internes...)

. la synthèse (rapport d'activité, suivi des actions...)

. et l'animation de réunions

Mes compétences :
Certification
Gestion des Risques
Qualité
Santé

Entreprises

  • Centre de formation SNCF - Qualiticienne

    2004 - maintenant Lancement d'une démarche ISO 9001v2000 (Etat des lieux, identification des processus, création de tableaux de bord, création d'un journal interne) ; rédaction, gestion et diffusion de documents ; rédaction d'un guide méthodologique pour lancer une démarche qualité ; participation à un audit interne ; création de supports de communication ; animation de réunions.
    Maîtrise des normes ISO 9001v2000 et des normes spécifiques à la formation professionnelle continue ; connaissance du principe de certification de service et notions sur les normes OHSAS, ISO 14001, ANAES.

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