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Delphine ROUSSEAUX

VITROLLES

En résumé

Bonjour,
Suite à une expatriation de trois années aux Emirats, je suis de retour en région Paca et suis en recherche active d'emploi.
Forte d'une expérience de 13 années en Logistique, je me suis ensuite recentrée sur l'aspect commercial et viens de terminer une mission de 3 ans sur Dubaï en tant que responsable clientèle Afrique et Moyen-Orient.
Parfaitement bilingue, je suis immédiatement disponible pour une nouvelle expérience dans un nouveau domaine industriel.


Mes compétences :
Import/Export
Microsoft Word
Microsoft Excel
Consolidations
CAD/CAM > CAD
C Programming Language
Aeolus

Entreprises

  • NorthStar Battery Company Dubai, UAE - Responsable Service Client & Customer Service Manager - Missions

    2013 - 2015 * Interface principale et représentante des comptes clients sur zones Afrique et
    Moyen-Orient (MEA).
    * Gestion globale des commandes depuis la saisie jusqu'à la livraison finale. ;
    * Diagnostic et mise en place des moyens logistiques en passant par l'analyse des
    incoterms et établissement de la documentation export requise ex : L/C, CAD,
    certificat de conformité, Inspection Veritas, Bsc etc.
    * Support commercial avec un développement du chiffre d'affaire de 7M$ à 30M$
  • Alltrans Freight & Logistics Dubai UAE - Customer Service Manager

    2013 - 2013 * Développement du portefeuille client auprès d'importateurs français basés sur
    Dubaï - Importations Air / Mer.
    * Prospection et visites commerciales ex : Royal Canin, Chanel, Galeries Lafayette,
    Chalhoub Group, Dickies etc.
  • Ateliers LOUIS GALLI Marseille - Assistante commerciale

    2011 - 2012 Ateliers LOUIS GALLI - Marseille / - Missions confiées :
    * Opérer au sein de l'équipe commerciale et apporter mes connaissances en
    logistique et import-export.
    * Gérer les commandes clients dans leur intégralité depuis notre usine en Nouvelle-
    Zélande via nos entrepôts sur Marseille jusqu'à la redistribution sur la France.
  • Groupe Heppner Overseas Marseille - Responsable Service maritime

    2005 - 2010 Responsable Service maritime Import-Export - Missions confiées :
    * Manager une équipe de 7 personnes.
    * Massifier, optimiser les flux imports et exports au sein de notre organisation
    Gateway pour le compte d'agences internes.
  • Maersk Logistics Marseille - Agent de transit Import Export

    2004 - 2005 AT2I - Agent de transit Service Import / N.V.O.C.C. - Missions confiées :
    * Consolidation de fret maritime import principalement d'Extrême Orient en
    conteneur de groupage (fcl/lcl) et redistribution sur la France auprès d'une large
    clientèle d'industriels, transitaires et particuliers.
  • Transport Conseil International Rouen - Agent de Transit Import Export

    1999 - 2004 Agent de Transit Import-Export Air Mer - Missions confiées :
    * Gérer les opérations de transport à l'international et assurer suivi auprès de nos
    agents.

Formations

  • UNION DES USAGERS DU PORT DE ROUEN (UUPR)

    Rouen 1998 - 1999 Diplôme de Technicien Supérieur

    Union des Usagers du Port de Rouen
    en transport maritime et activités connexes
  • Université Rouen Haute Normandie (Rouen)

    Rouen 1996 - 1998 C.A.P.E.S. Anglais (Concours Externe Professeurs Lycées et Collèges)
  • Université Rouen Haute Normandie (Rouen)

    Rouen 1994 - 1996 Licence Anglais
  • Université Rouen Haute Normandie

    Mont Saint Aignan 1992 - 1994 D.E.U.G. Anglais
  • Lycée Les Bruyeres

    Sotteville Les Rouen 1991 - 1992 BTS Commerce International

    Stage en entreprise aux Etats-Unis (Washington, D.C.)
  • Lycée Les Bruyeres

    Sotteville Les Rouen 1991 - 1992 B.T.S. Commerce International

Réseau