Christian LITARD

En résumé

Entreprises

• Geodis - Contract Manager

  Levallois-Perret 2018 - maintenant

• Geodis - Chef de groupe Customer Service Import

  Levallois-Perret 2010 - 2018 Superviser et animer une équipe de 5 personnes en charge d'un portefeuille de 160 clients
  Créer des outils statistiques, organiser l'activité
  Sélectionner, former et intégrer les nouveaux arrivants
  Définir les engagements qualité et fixer les objectifs d'amélioration continue
  Gérer les situations de crise et mettre en place des solutions d'urgence
  Participer aux négociations avec les sous traitants
  Mettre en place les nouveaux trafics, import et Crosstrade

• Geodis - Agent de Customer Service Import

  Levallois-Perret 2005 - 2010 Assurer un suivi personnalisé des commandes import
  Maitriser les coûts et assurer la rentabilité des dossiers
  

• Maersk - Agent de transit- Customer Service Export

  Boulogne-Billancourt 2002 - 2005 Préparer les dossiers import et export, groupages personnalisés et conteneurs complets (mise en douane, réservation de fret, établissement des connaissements, facturation)
  Suivre les expéditions pour retour d'information client
  Gérer l'approvisionnement du parc conteneurs vides sur site client en fonction des besoins
  Organiser les positionnements et post acheminements
  Mettre en place des outils d'amélioration continue

• Maersk - Agent de Customer Service Export

  Boulogne-Billancourt 1999 - 2002 Enregistrer et suivre les bookings (export COA, crosstrade)
  Préparer la documentation, facturer

Formations

• UNION DES USAGERS DU PORT DE ROUEN (UUPR)

  Rouen 1999 - 1999 Agent Supérieur en Transports

• Université Rouen

  Mont Saint Aignan 1997 - 1998

Réseau

• Aurélien PRIGENT

• Cyrille RAYNAL

• Kim HUYNH

• Linda THEATIN

• Maurice JOAO

• Maxime FOUBERT

• Rémi BONFILS

• Victor-Michel DJUINA LEUDEU

• Virgil MAZE

• Xavier MARQUETTE