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Delphine TOURNAIRE

Courbevoie

En résumé

Après une formation d’ingénieur dans le domaine de la gestion et de la finance à l’Université Panthéon I de la Sorbonne, j’ai acquis aujourd’hui 17 ans d’expérience couvrant différents aspects de l'informatique, qui me donne aujourd'hui une grande polyvalence dans ce domaine.
J'ai débuté en tant que consultante, en passant par chef de projet, responsable en développement, responsable support, responsable technico-fonctionnel jusqu'à responsable de domaine en informatique dans des grands groupes internationaux.

Mes compétences :
Movex
SQL
Gestion de projet

Entreprises

  • Galderma - Responsable de Domaine

    Courbevoie 2013 - 2016 Au sein de la DSI, j'interviens en tant que responsable de domaine. J'assure la responsabilité opérationnelle de l'ensemble des solutions transactionnelles, où mon domaine d'expertise est dans les outils de gestion financière. Je contribue à leurs élaborations, leurs déploiements et au respect des processus métiers référentiels dans l'ensemble du groupe y compris nos filiales implantés dans le monde entier.
    En fonction du projet et de sa complexité, j'interviens également en qualité de responsable technique ou coordinatrice de projet.

  • Haulotte Group - Responsable Technico Fonctionnel

    L'Horme 2011 - 2013 Au sein de la DSI, j'interviens en tant que responsable Technico Fonctionnel. Je contribue à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés. Je suis responsable du maintien en conditions opérationnelles des applications (maintenance corrective, préventive et évolutive), ainsi que de garantir la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance.

  • LAWSON SOFTWARE - Senior Business Consultante Finance

    Osny 2008 - 2011 Implémentation du module finance dans des sociétés à fortes valeurs ajoutées et à caractère international.

    Analyse fonctionnelle auprès de PME et PMI dans tous secteurs d’activité.

    - Définition du projet informatique et de son périmètre : analyse du besoin, des risques, du budget, du calendrier de mise en place et s’assurer d’une claire compréhension de tous les éléments de l’équipe projet.
    - Construction de la solution et formation des utilisateurs clés
    - Gestion et suivi du projet avec le comité de pilotage afin de s’assurer du bon déroulement de la mise en place sur chacune des phases d’avancement tant sur le respect des délais que sur le respect du budget.
    - Encadrement et assistance des utilisateurs clés jusqu’à la mise en production des applications
    - Coordination du projet avec les différents intervenants.
    - Rédaction du cahier des charges lié aux demandes spécifiques fonctionnelles
    - Rédaction des supports liés aux spécifications fonctionnelles

    Mise en place de la solution dans différents groupes internationaux tels que HERMES, MASSILLY, LA BROSSE et DUPONT (Groupe LVMH) ; THULE ...

    Depuis 10 mois mise en place de la solution M3 auprès de LANCEL
    et DUNHILL (Londres) en lien avec les directions générales et financières.

  • CEGI - Consultante / Chef de Projet

    1999 - 2008 * Mise en place de projets informatiques liés au système de gestion au sein de moyen et grands comptes associatifs.

    * Audit organisationnel et conseil auprès des associations dépendant de la loi 1901 dans le secteur Sanitaire, Médico Social et Privé.

    - Analyse du projet informatique : audit des besoins, élaboration des rapports d’analyse et coordination du projet avec les différents intervenants
    - Conseils organisationnels en ressources humaines et gestion Financières (suivi du mouvement des comptes de liaison, normes IAS, consolidation, tableaux de bords, …)
    - Conseil en élaboration budgétaire (budget, section d’investissement, plan pluri annuel de financement, EPRD…)
    - Mise en place des solutions appliquées à la gestion
    - Formations groupées et individuelles à l’utilisation des différents progiciels
    - Suivi du projet, assistance technique et recettage ; recherche constante de la qualité du service client.

    Depuis 2004 : Responsable technique de l’agence de Lyon

    - Encadrement de formateurs et consultants (6 personnes)
    - Gestion du planning des formateurs et consultants
    - Gestion de la relation client
    - Animation des clubs utilisateurs

    Depuis 2005 : Expert fonctionnel SI Finance

    - Elaboration d’outils décisionnels tels que des tableaux de bord avec traçabilité de l’information,
    - amélioration des outils budgétaires,
    - création de classeurs pour alimentation automatique des comptes administratifs en fonction des normes du secteur d’activité.

    - Chef de projet d’un logiciel de facturation spécifique «Foyer et Maison de retraite » : élaboration du cahier des charges, coordination du projet entre les développeurs et l’équipe de travail (tests du logiciel, réunion de travail avec les associations pilotes, pool édition, …)

Formations

  • Panthéon Sorbonne

    Paris 1994 - 1998 Banque, Finance et Assurance

    Finance

  • IUT Paris XI SCEAUX (Sceaux)

    Sceaux 1991 - 1993 Commerce international

    Commerce International

Réseau

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