Costa Croisières
- Agent réservation service groupe
2006 - maintenant- réception des appels et renseignements clients
- création d’offres commerciales, tarification, négociation
- élaboration contrats clients et prises d’option
- gestion des dossiers groupes (options, suivi technique et administratif)
- facturation et suivi client
OVERCOME
- Assistante Chef de Projets congrès
Paris2005 - 2006- gestion des listes et des participants, suivi administratif
- accompagnement et participation à des manifestations (accueil client losr des congès)
- recherche de prestataires et négociation
- suivi client post-évènement
