ISSY LES MOULINEAUX
Fort d'une expérience acquise auprès des DSI de grands comptes des secteurs industriels et
logistiques, biens d'équipement et services, banque et assurance, dans le pilotage de leurs
projets, dans le management de leurs activités ainsi que dans l'optimisation de leur organisation,
j'ai acquis les compétences opérationnelles de délivrance des Services IT, en relation avec les
directions métier.
Ainsi je dispose de solides bases en management des Services IT depuis leur conception jusqu'à
leur mise en oeuvre et leur exploitation ainsi que dans l'organisation des DSI : gouvernance IT,
direction et pilotage de projet, assistance à maîtrise d'ouvrage, fourniture des services IT,
disponibilité et exploitation...
Mon pragmatisme et mon sens de l'écoute ont contribués dans la réussite de mes actions tant au
niveau managérial qu'opérationnel.
- Transformation et organisation des DSI (MOA, AMOA, MOE, Production Informatique),
diagnostic organisationnel, évolution des organisations et du système dinformation ;
- Pilotage et mises en oeuvre des processus ITSM (bonnes pratiques ITIL : Evènements, Requests,
Incidents, Problèmes, Changements, Demandes, Service Desk ) ;
- Pilotage des mises en production (cycle de vie DESIGN/BUILD/RUN)
- PMO (Portefeuille Management Office), Direction et gestion de projets, management de projets
IT (Design, Build, Deploy, Run) ;
- Gouvernance IT, arbitrage budgétaire de portefeuille (Projets, évolutions fonctionnelles et
maintien en conditions opérationnelles) ;
- Architecture fonctionnelle, conception des applications et des services ;
- Urbanisme fonctionnel, spécifications fonctionnelles, intégration de progiciel.
Mes compétences :
Conseil
Gestion de projet
AMOA
ITIL
Management
