Mes compétences :
WAN
Gestion de projet
Avant vente
Service client
MOA
Entreprises
Orange
- Chef de Projet développement d'offre de Service
Paris2018 - maintenant
Orange
- Ingénieur technico commercial
Paris2008 - 2018Elaboration solutions techniques et financières d'interconnexion réseaux WAN, accès internet, messagerie, LAN, TOIP, VOIP pour clients Grandes Entreprises
Transpac
- Chef de projet
2004 - 2007Maitrise d'ouvrage SI: spécifications et déploiement d'applications informatiques pour les techniciens SAV des Centre Support Client Transpac - outil de Knowledge Management, portail Web, CRM
Gestion de projet process métier SAV: spécifications process ITIL dans le cadre du Change Management
Transpac
- Responsable Service Client
1999 - 2003Responsable de la maîtrise d'oeuvre de réseaux WAN de clients Grands Comptes: SAV, production, dimensionnement ...
Lore
- Consultant
1997 - 1998Mission chez Mobilix au Danemark: spécification et développement d'une interface Web/GSM
Mission outsourcing réseau WAN Grand Compte chez opérateur Transpac
