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Denis LECLERCQ

Paris

En résumé

Mes compétences :
ADV
Avant vente
Billing
Chef de projet
CHEF DE PROJET ERP
ERP
Ftth
Intégration
Internet
Marketing
Recherche
Telecom
Transmission
Vente

Entreprises

  • France Telecom - Responsable Marketing

    Paris 2006 - maintenant Responsable pôle avant vente et produit Data au sein du Marketing Wholesale International

    France Telecom, Ventes et Service Clients Opérateurs (VSCO), Paris (75)

    · Management d'une équipe de cinq chefs de produits IP et Transmission sur le marché B to B international

    · Chef de produit Open Transit Internet et Connectivité 3215 (CA de 40M€)

    · Stratégie produit (Mix marketing et développement poduit avec les maîtrises d'ouvrages SI et réseaux)

    · Reponse aux appels d'offres des clients internes et des opérateurs internationaux

    · Elaboration d'offres sur mesure à partir des différents catalogues produits du groupe France Telecom

    · Exercices budgétaires et prévisions des ventes du pôle produit (CA de 100M€)

    · Soutien à la vente et au delivery. Formation des vendeurs

    Bilan 2007 : Après 3 années déficitaires, redressement du compte de résultat produit grâce à un remaniement de
    la stratégie et des actions commerciales ciblées

  • France Telecom - Chef de Projet

    Paris 2004 - 2006 Chef de projet recette fonctionnelle et technique sur le SI d'Orange France
    France Telecom, Système d'Information de Facturation (SIFAC), Arcueil (94)

    · Gestion et coordination d'une équipe de dix ingénieurs d'études sur la maintenance applicative et évolutive de l'ERP d'administration des ventes d'Orange France (ADV)

    · Stratégie de qualification et planification de deux releases du SI d'administration des ventes d'Orange France (mise en place de la portabilité du numéro, gestion des MVNOs, lancement d'offres multimédia et de la géolocalisation, supply chain coffret unique, évolutions du module de comptabilité analytique, migrations techniques MQSeries...)

    · Reporting et suivi budgétaire (budget des tests 890k€ et 500k€)

    · Soutien fonctionnel et formation à la maîtrise d'ouvrage

    · Suivi des phases de déploiements et de la pré-exploitation sur six plate-formes

    Bilan : Livraison de deux realeases, en conformité avec le planning, avec moins de 10 anomalies en production.

  • France Telecom - Intégrateur

    Paris 2002 - 2004 Intégrateur / Optimisateur sur le SI d'Orange France
    France Telecom, Système d'Information de Facturation (SIFAC), Arcueil (94)

    · Etudes d'impacts fonctionnels, analyse de risques sur les performances sur le SI d'Orange France

    · Exécution de scripts de tests d'intégration et d'optimisation et soutien fonctionnel aux développeurs

    · Mise en place de la portabilité du numéro, de la montée et descente en gamme, du programme de changement de mobile, de la valorisation des MMS et services Data...

  • Nokia - Chef de Projet

    Nozay 2000 - 2000 Chef de projet e-learning de la division Professional Mobile Radio

    NOKIA, Helsinki, Finlande

    · Mise en place d’un service pilote de e-learning aux utilisateurs des systèmes de télécommunication sécurisés TETRA.

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