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Denis MARTIN

MONTIGNY LE BRETONNEUX

En résumé

• Plus de 20 ans d’expérience, travaillant dans les télécommunications et IT pour et avec des éditeurs de logiciels (ISV), des fabricants de matériel et des systèmes intégrateurs
• Un exécutive, dynamique et dédié, ayant travaillé avec les fournisseurs de services de communication fixe et mobile (niveau 1) et des grandes entreprises dans le monde
• Fort face au client dans les activités de développement de business, de techniques d’avant-ventes, de projets de livraison et de support
• Diriger la practice OSS et gérer globalement des ingénieurs polyvalents et des équipes de support
• Gérer le développement et la commercialisation de nouvelles solutions et des services OSS et IT pour des clients
• Développer le canal de support et négocier des accords de revendeur/partenariat avec les fournisseurs de produits/services
• Assister les fournisseurs de services de communication avec leurs stratégie OSS, la transformation opérationnelle et l'introduction de nouveaux services et technologies avec l’utilisation de méthodologies ITIL et TM Forum
• Contribuer à la réalisation de nombreux projets travaillant avec les équipes on-site et offshore
• Connaissances approfondies dans le domaine spécialisé d’OSS assurance de service et d’actualisation

Spécialités:
• Stratégie de solution et de transformation de l'entreprise pour le fournisseur de services
• Leadership et gestion des équipes
• Business Développement, avant-ventes et technico-commercial
• Architecte des solutions, gestion des offres de produits et de services, gestion des risques, gestion des fournisseurs/partenaires,
• OSS, BSS, opérations de réseau et de service et la gestion de l'expérience des abonnés (CEM)
• Standards de l'industrie : 3GPP, ITIL et TMForum eTOM, SID, TAM et Frameworx
• Infrastructures IT : Big Data, BI
• Télécommunications : VoIP, IMS, 2G, 3G, 4G
• Bilingue anglais/français


Mes compétences :
Network Management
Risk Management
Program Management
Leadership
Business Development
Vendor Management
Strategy
Negotiation
VoIP
Service Management
OSS
LTE
UMTS
Telecommunications
OSS (Operating Support Systems)
VoIP (Voice over IP)
Oracle
NetCool
forte expérience
X25
Nortel
Microsoft Office
ITIL
IP
IMS
GPRS
Frame Relay
Ethernet
DSL
Business Intelligence
BSS (Business Support Systems)
Account Management
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
3G Networks
2G Networks

Entreprises

  • Mavenir Systems - Sales Engineer/Solution Architect

    2014 - maintenant
  • Aricent - DIRECTEUR BUSINESS DEVELOPPEMENT

    Paris 2010 - 2013 * Développer et formaliser des nouveaux business OSS en Europe, au Moyen Orient et en Afrique ;
    * Elargir les offres OSS produits et services d'Aricent ;
    * Fournir des conseils avant-ventes et architecture OSS pour répondre aux appels d'offres ;
    * Assister les équipes avec leurs activités clients aux niveaux exécutives et techniques
    * Définir l'architecture des nouvelles solutions pour la gestion des services télécom pour des grands comptes tels quel TDC, Deutsche Telecom, SFR, Telenor...
    * Elargir les activités existantes d'OSS et de services avec Vodafone Royaume-Uni et Group ;
    * Travailler avec Vodafone (R-U) sur la rationalisation de processus et d'outils pour améliorer la
    gestion du réseau et des services télécom avec l'aide d'eTOM et Frameworx
    * Lancer des projets OSS en effectuant une enquête détaillée, une analyse du business, des exigences opérationnelles et recommander des solutions
    * Négocier des relations avec des partenaires ;
    * Définir des solutions intégrées pour améliorer le diagnostic et visibilité de l'expérience de Service ;
    * Rechercher l'utilisation de « Smart Analytics » et « BigData » pour un aperçu plus rapide des problèmes avec les services
    * Diriger et effectuer la gestion de projet avec les équipes sur site et off-shore ;
  • Nortel - CHEF DE PRODUIT ET SERVICES

    Toronto 2005 - 2009 * Création, développement et commercialisation de nouvelles solutions OSS pour des réseaux mobile, VoIP et Ethernet/ Optique
    * Adapter les processus standardisé de gestion du cycle de vie des produits pour des
    commercialisations de services
    * Choisir et développer les relations avec des partenaires, comme IBM, et négocier des accords ;
    * Développer les connaissances et l'expertise en présentant des produits et des services aux équipes avant-ventes, aux ingénieurs et aux dirigeants.
  • Nortel - CHEF D'UNE EQUIPE D'INGENIEURS POUR LES SERVICES OSS/IT et AVANT-VENTES

    Toronto 2004 - 2005 * Créer et livrer les services OSS et IT qui complètent la vente du produits Nortel
    * Créer et gérer une équipe de 7 ingénieurs s'occupant de la livraison de services aux clients telle que Vodafone, O2 et Orange
    * Gagner US$5 millions de revenu après un an
  • Nortel - CHEF D'UNE EQUIPE D’INGÉNIEURS AVANT-VENTES

    Toronto 1999 - 2004 * Management et développement d'une équipe de 6 ingénieurs en charge de répondre aux appelsd'offres pour la gestion des réseaux mobile (GPRS/UMTS) en EMEA
    * Négociateur des aspects OSS pour les appels d'offres UMTS du groupe Orange ;
    * Responsable avant-vente pour les solutions de gestion des réseaux télécom et de ses services pour des technologies différentes (Mobile, Optique, Téléphonie/VoIP, DSL et Câble)
  • X-CEL COMMUNICATIONS LIMITED - CHEF DE L'EQUIPE DE SUPPORT ET LIVRAISON

    1997 - 1999 * Gérer et élargir l'équipe de support et d'implémentation ;
    * Développer du programme de formation des revendeurs ;
    * Assister les équipes commerciales dans le développement du business en Amérique du nord
  • X-CEL COMMUNICATIONS LIMITED - INGENIEUR SENIOR DE VERIFICATION ET

    1995 - 1997 * Personnalisation de Remedy pour l'automatisation de traçabilité des incidents ;
    * Validation et support des produits de performance et de planification de réseau télécom
  • GEC MARCONI PROJECTS MALAYSIE - COORDINATEUR D'ACCEPTATION SYSTEMES

    1994 - 1995 * Responsable de l'acceptation par l'armée de Malaisie du matériel IT de Hewlett Packard.
  • EASAMS LIMITED - ARCHITECTE SYSTEMES ET COORDINATEUR DE TESTS DE VALIDATION

    1993 - 1994 * Maintenance de l'architecture des systèmes, définition des standards pour la validation de logiciel et introduction d'un outil de gestion de traçabilité des besoins
  • EASAMS LIMITED - INGENIEUR SENIOR DES SYSTEMES DE VALIDATION

    1989 - 1993 * Coordination et validation pour les programmes de tests des opérations de vol Tornado F3 ;
    * Gestionnaire des activités d'acceptation du logiciel sur le site de British Aerospace and MoD

    QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES ,

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