• Plus de 20 ans d’expérience, travaillant dans les télécommunications et IT pour et avec des éditeurs de logiciels (ISV), des fabricants de matériel et des systèmes intégrateurs
• Un exécutive, dynamique et dédié, ayant travaillé avec les fournisseurs de services de communication fixe et mobile (niveau 1) et des grandes entreprises dans le monde
• Fort face au client dans les activités de développement de business, de techniques d’avant-ventes, de projets de livraison et de support
• Diriger la practice OSS et gérer globalement des ingénieurs polyvalents et des équipes de support
• Gérer le développement et la commercialisation de nouvelles solutions et des services OSS et IT pour des clients
• Développer le canal de support et négocier des accords de revendeur/partenariat avec les fournisseurs de produits/services
• Assister les fournisseurs de services de communication avec leurs stratégie OSS, la transformation opérationnelle et l'introduction de nouveaux services et technologies avec l’utilisation de méthodologies ITIL et TM Forum
• Contribuer à la réalisation de nombreux projets travaillant avec les équipes on-site et offshore
• Connaissances approfondies dans le domaine spécialisé d’OSS assurance de service et d’actualisation
Spécialités:
• Stratégie de solution et de transformation de l'entreprise pour le fournisseur de services
• Leadership et gestion des équipes
• Business Développement, avant-ventes et technico-commercial
• Architecte des solutions, gestion des offres de produits et de services, gestion des risques, gestion des fournisseurs/partenaires,
• OSS, BSS, opérations de réseau et de service et la gestion de l'expérience des abonnés (CEM)
• Standards de l'industrie : 3GPP, ITIL et TMForum eTOM, SID, TAM et Frameworx
• Infrastructures IT : Big Data, BI
• Télécommunications : VoIP, IMS, 2G, 3G, 4G
• Bilingue anglais/français
Mes compétences :
Network Management
Risk Management
Program Management
Leadership
Business Development
Vendor Management
Strategy
Negotiation
VoIP
Service Management
OSS
LTE
UMTS
Telecommunications
OSS (Operating Support Systems)
VoIP (Voice over IP)
Oracle
NetCool
forte expérience
X25
Nortel
Microsoft Office
ITIL
IP
IMS
GPRS
Frame Relay
Ethernet
DSL
Business Intelligence
BSS (Business Support Systems)
Account Management
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
3G Networks
2G Networks