Menu

Denis POURCHER

FERNEY VOLTAIRE

En résumé

Directeur d'un Family Office sur Genève dédié au Facility Management haut de gamme pour familles privées

Mes compétences :
Facility management
Hotel
Hotel Management
Innovation
Luxe
Management
Management hôtelier

Entreprises

  • HOTEL IMPERIAL PALACE ANNECY - RESPONSABLE DE LA RESTAURATION

    maintenant
  • HOTEL IMPERIAL PALACE ANNECY - ASSISTANT DIRECTEUR RESTAURATION

    maintenant Recrutement du personnel F&B. 100 personnes
    Définition des concepts des 3 restaurants(Gastronomique, Brasserie,; Restaurant du Casino.
    Définition des procédures d'exploitation.

    Ouverture de l'Hôtel et du Casino.
  • HOTEL PRESIDENT WILSON GENEVE - DIRECTEUR DE LA RESTAURATION

    Geneva maintenant Construction d'une équipe. + de 135 collaborateurs
    Fidélisation des cadres.
    Augmentation du revenu de 100% en 5 ans. 8.500.000 CHF à 17.000.000CHF
    Création d'un service Traiteur en 1999. 3.000.000 CHF
    Création d'un concept de restaurant "Spice's" Cusine Fusion, World Cuisine.
    Dynamisation d'un restaurant Libanais.
    Positionnement du Restaurant Pool Garden en lieu de prestige: terrasse en été face au Mont Blanc.
  • HOTEL PRESIDENT WILSON GENEVE - DIRECTEUR GENERAL ADJOINT EN CHARGE DES OPERATIONS

    Geneva maintenant
  • HOTEL COUR DES LOGES - DIRECTEUR ADJOINT

    maintenant Missions commerciales de développement, fidélisation de la clientèle.
    Public relation sur Lyon.
    Développement de la Restauration et des banquets.
    Qualité de service.
  • HOTEL COUR DES LOGES - DIRECTEUR ADJOINT

    maintenant Missions commerciales de développement, fidélisation de la clientèle.
    Public relation sur Lyon.
    Développement de la Restauration et des banquets.
    Qualité de service.
  • HOTEL CONCORDE ST LAZARE - DIRECTEUR DE LA RESTAURATION

    maintenant
  • DSR - DIRECTEUR DE REGION GENEVE

    2007 - maintenant Changement de l'équipe des responsqbles de secteurs.
    (effectif de 4)
    Mise en place de la communication des secteurs.
    Suivi budgétaire.
    Principaux Axes de travail sur:
    1/amélioration de la qualité.
    2/Evoluation des potentiels internes pour perspectives de carrière.
  • HOTEL DE LA PAIX - DIRECTEUR GENERAL

    Genève 1 2005 - 2007 Expérience de 3 ans

    fermeture de l'Hotel en février 2005.
    Rénovation totale de l'Hôtel.
    gestion du personnel, recrutement
    redéfinition des procédures administratives, commerciales, RH
    définition des concepts Hôtel et restauration
    achats

    Réouverture fevrier 2006.
    Re positionnement commercial de l'Hôtel.
    Obtention des 5 étoiles perdues en 2004.
    Obtention du 15/20 au Gault et Millau. année 2006 et 2007.

    Satisfaction clients: 87% via Market Metrix
    Soit le deuxième meilleur score réalisé chez Concorde.
    Année 2006 et 2007.

    GOP 2006: +25% par rapport au budget
    soit 24% du chiffre affaire
    target GOP/budget atteinte à 98%
    Occupation: 54%

    GOP 2007: +20% par rapport à 2006.
    Soit 33% du CA en 2007
    target GOP atteinte à 95%
    Occupation: 65%

Formations

Réseau

Annuaire des membres :