Menu

Denis ZANG

Versailles

En résumé

Créatif et naturellement communicant, ayant acquis une double formation supérieure et une vision globale de l’entreprise, j’ai une longue expérience de la Relation et du Service Clients. Créateur de DZ Services à Boulogne Billlancourt, je propose aux Particuliers et aux Entreprises de les aider à entretenir leur environnement : JARDIN et MAISON.

DZ Services, la cure de rajeunissement de votre Jardin ou de votre Maison.

Pour en savoir plus, c'est par ici http://www.dzservices.fr


Mes compétences :
Développement Commercial
Relation Client
Service Clients

Entreprises

  • DZ Services - Dirigeant

    Versailles 2011 - maintenant Depuis 2011 DIRIGEANT D’ENTREPRISE – DZ Services – Entreprise de Services à la Personne agréée (92)

    Missions : Création d’une entreprise de Services à la Personne

    Résultats :
    • Etude de Marché et Etude de concurrence
    • Création et mise en place des prestations : Jardinage et Petit Bricolage
    • Mise en place d’une tarification par prestation et d’abonnement annuel
    • Obtention de l’agrément « Services à la personne » par la Préfecture des Hauts de Seine
    • Développement d’une stratégie Marketing et Communication en multicanal, via les Particuliers
    - Création et mise en ligne du site Internet www.dzservices.fr
    - Création PLV : plaquette de présentation, bandeau e-mailing, mailing aux Particuliers
    - Mise en place d’un plan de Communication multimédia
    • Acquisition et Fidélisation d’une dizaine de clients Particuliers en 4 mois

  • CONSEIL EN STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT - CONSEIL - DEVELOPPEMENT D'AFFAIRES

    2008 - 2011 Depuis 2008 CONSEIL EN STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT
    Missions terrain dans les secteurs de l’Environnement, de l’Habitat, du
    BTP et des Services en Indépendant
    Résultats :
    • Etudes des projets de créations d’entreprise Start-up
    • Développement de relations professionnelles et clients
    • Recherche et mise en place de Partenariats
    • Organisation de conférences avec des intervenants professionnels
    ARADOS Financial-EQUITRAINING-MANTAL

  • Partenaire KNOWINGS - Editeur de progiciels - RESPONSABLE BUSINESS DEVELOPPEMENT ET CONSEIL

    2004 - 2007 Missions : Développer des projets de Management des Connaissances, Veille, Intelligence Economique, Inter et Intranet

    Résultats :
    • Prospection de Grandes entreprises et PME-PMI : Administrations,
    Industrie, Banque-Assurance, Services
    • Qualification d’une dizaine de projets
    • Réalisation d’une maquette Intranet pour le management interne d’un
    grand groupe industriel

  • Groupe QUALITIQUE - Presse et Edition - RESPONSABLE MARKETING et COMMUNICATION

    2002 - 2004 Missions : Développer le volume des annonceurs, valoriser l’image de la revue auprès des entreprises cibles et participer à la rédaction des dossiers mensuels

    Résultats :
    • Elaboration des outils et des supports de Marketing-Communication
    • Identification de personnalités clefs à interviewer
    • Participation aux salons professionnels ciblés : Pollutec Lyon-Paris,
    Assises Nationales du Développement Durable, Progiforum, KM Forum
    • Aide à la définition de la ligne éditoriale des dossiers mensuels
    • Réalisation de dossiers sur le Management des Connaissances,
    l’Environnement et le Développement Durable avec le Directeur de la
    publication
    • Vente de plans médias - 5 à 10 parutions - et fidélisation de nouveaux
    annonceurs : Groupe Demos,Documentum,Tuv Rheinland, BVQI

Formations

  • INSTITUT FRANCAIS DE GESTION IFG (Paris)

    Paris 1993 - 1993 Master en Management stratégique des organisations - Cursus ICG Paris

  • IFAG

    Paris 1979 - 1983 1er & 2ème cycle en Formation aux Affaires et à la Gestion

Réseau

Annuaire des membres :