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Derisbourg OPHÉLIE

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Ophélie Derisbourg, 26 ans, lilloise (pour le moment)

Issue d'une formation marketing/communication, j'ai à coeur de m'impliquer dans des missions de ces deux domaines tellement proches. Mener mes projets, avoir des responsabilités et être autonome me motivent d'autant plus pour mon futur emploi.

Mes compétences :

PUBLICITÉ : analyse et recommandation stratégique et opérationnelle, brief, pilotage et mise en place de campagnes, suivi de création et de production, relation client et fournisseur

COMMUNICATION : gestion de projets, création de supports

MARKETING DIRECT : gestion de l'envoi d'e-mailing, organisation de stands sur foires et salons

ETUDES : analyse de marché, étude de satisfaction, veille concurrentielle

RELATION CLIENTS : analyse de résultats d'enquêtes de satisfaction, traitement des remarques clients

Vous voulez en savoir davantage ? Rencontrons-nous et discutons !

A bientôt !

Mes compétences :
Analyse des besoins
Synthèse et reporting
Analyse de données
Mener à bien un projet
Evénementiel/
Publicité
Marketing
Communication

Entreprises

  • BNP PARIBAS REAL ESTATE - Chargée de marketing

    ISSY LES MOULINEAUX 2014 - maintenant

  • La Voix Médias - Chargée de communication interne et externe

    Lille 2013 - 2014 - Communication : mise en place et coordination des actions vers les annonceurs (mailings, e-mailings, communiqués de presse, publicités);
    - Marketing opérationnel : création et pilotage des outils commerciaux (book de tarif, plaquettes, fiches produits, dépliants);
    - Web : mise à jour, animation et création de contenu sur les sites intranet et internet;
    - Pilotage du budget et veille concurrentielle.

  • EDF - Chargée de communication et marketing opérationnel

    Paris 2011 - 2012 - Concevoir des supports de communication divers : Book de Vente, flyers, brochures, vitrophanies
    - Gérer les actions de marketing direct : envoyer des e-mailing, organiser et préparer les stands sur foires et salons (salons sur la rénovation et suivi du Partenariat avec la Foire de Lille 2012)
    - Réaliser des études diverses : études de marché (coeur de cible : les séniors), étude de satisfaction, veille concurrentielle.
    - Suivre opérationnellement les actions avec les différents services internes

  • Leroy Merlin - Chef de projet relation clients

    Lezennes 2011 - 2011 - Traiter des remontées clients afin d’appréhender les différentes problématiques soulevées par nos clients.
    - Analyser des résultats quantitatifs et qualitatifs propres à la satisfaction de notre clientèle.
    - Etre force de proposition quant aux analyses que vous pourrez apporter tant sur le fond que sur la forme.
    - Animer le "Trophée Satisfaction clients" tous les mois (mise en avant des magasins ayant modifier leur organisation suite aux remarques des clients)

  • KRBO - Chef de publicité junior

    Lille 2010 - 2010 - Contribuer au travail d'analyse et de recommandation stratégique et opérationnelle des clients
    - Piloter et mettre en place des campagnes de publicité transversale en organisant le travail des services externes et internes de l'agence
    - Participer aux briefs création, exécution et fabrication

  • CCI Héraklion (Crète) - Chargée d'études

    2009 - 2009 Réaliser d'une étude sur le marché de l'huile d'olive et du vin en Europe.

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