Dorothée DUQUESNE

En résumé

Entreprises

• BC NEOXIMO - Assistante Commerciale

  2016 - maintenant

• Prestimedia - Assistante Administration des Ventes

  Marcq en baroeul 2014 - 2016 Assistance gestion de projets : validation et contrôle de la production des catalogues interactifs, mise à jour des coordonnées du fichier clients...
  
  Assistance commerciale : gestion des commandes, validation et saisie, préparation des rendez-vous clients ou prospects (itinéraires, réservations)...
  
  
  
  

• La Voix Médias - Assistante de Direction

  Lille 2014 - 2014 Assistanat de la direction de La Voix Médias
  Accueil téléphonique
  Gestion des congés
  Rédaction de courriers, lettres, documents, compte-rendu

• LA VOIX DU NORD - Assistante du Service Marketing Opérationnel

  2011 - 2013 Assistanat du service Marketing opérationnel (6 personnes)
  Gestion des réservations et élaboration des chemins de fer des magazines chaque semaine.
  Gestion des réservations publicitaires des "produits spéciaux" édités par La Voix du Nord.
  Élaboration et suivi de tableaux de bord.
  Aide sur l'envoi d'emailing ou de mailing suivant les demandes du responsable de l'opération (création des fichiers, envoi via maileva, emailvision..., traitement des retours)
  Administration du site Intranet.

• LA VOIX DU NORD - Assistante chef de produits Publicité

  2009 - 2011 Assistanat de la chef produit TV magazine et Version Femina.
  Réservations des espaces publicitaires, et réalisation des chemins de fer.
  Réalisation de tableaux de bord.

• Forest Style - Assistante Commerciale

  2007 - 2007 Forest Style, fabricant de produits d'aménagement et de décoration en bois pour le jardin.
  CDD au sein du service Administration des Ventes.
  
  Prise de téléphone (renseignement client), facturation, gestion de litiges, prise de commande client.

• SORELI Aménagement - Assistante opérationnelle

  2007 - 2009 Soreli, SEM d'aménagement de Lille Métropole Communauté Urbaine et de la Ville de Lille.
  
  Assistanat de 4 à 5 chargés d'opérations (suivi administratif des dossiers, appels d'offres,organisation de réunion, etc.)

• La Voix du Nord - Assistante logistique

  2006 - 2006 Au siège social de LA VOIX DU NORD à Lille
  
  Service Logistique - Ventes
  
  Gestion de la mise en vente des livres de la collection "Les Patrimoines" auprès du réseau des dépositaires (communication, mise en place par dépôt, note de rappel, retour physique des ouvrages, facturation).
  Chargée d’aider au transfert des abonnements gratuits vers le nouveau système de gestion des ventes.

• La Voix du Nord - Secrétaire des Ventes

  2005 - 2006 Au siège social de LA VOIX DU NORD à Lille
  
  Service Logistique - Ventes
  
  Chargée d’aider au bon fonctionnement du service en en assurant la gestion administrative et comptable.
  Rédaction de courriers, notes internes, comptes rendus. Réception d’appel téléphonique, et filtrage selon les consignes données par le responsable. Assurer le contrôle de caisse (vente des journaux). Etablir des factures mensuelles ou ponctuelles (transporteurs privés, événements spécifiques).
  Gestion des consommables et fournitures du service des Ventes.
  Remplacement occasionnel de l'assistante de Direction.

• La Voix du Nord - Employée Administrative

  2004 - 2005 Au siège social de LA VOIX DU NORD à Lille
  
  Service Programme des Ventes
  
  Participation à l’élaboration d’une procédure interne dans le cadre d’un atelier (synthétiser et retranscrire les informations prises aux ateliers).
  Contrôle, mise en forme et diffusion des résultats des ventes des quotidiens et hebdomadaires de La Voix du Nord par canal de distribution par bureau et par dépôt.

• Leroy Merlin - Employée Administrative

  Lezennes 2003 - 2004 Au siège social de LEROY MERLIN à Lezennes (59)
  
  Service Assistance Téléphonique
  
  Création du site Intranet du service Assistance Téléphonique :
  Élaboration et création du site Intranet du service afin de mettre en ligne les notices techniques informatisées lors de ma mission précédente.

Formations

• Lycée Gaston Berger

  Lille 2001 - 2003 Développeur d'Application

Réseau

• Adrien DUQUESNE

• Charles ANDREIEFF

• Francesca EPICUREO

• Frédérique MEURICE

• Jules BAILLEUL

• Julien PILARSKI

• Marie DÉFACHELLES

• Mathilde RIGOT

• Olivier FACON

• Quentin ROBIN