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Dessert OLIVIER

RP

En résumé

16 ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets qualité basés sur les normes ISO9001, 14001, OHSAS18001 et autres habilitations. Veille normative. Sens de l’organisation. Empathie. Communication. Management. Audit.

Mes compétences :
Process
Qualité
Communication
Organisation
Leadership
Audit interne
Conduite de projet
Analyse des besoins
Audit
ISO 9001
TCD
Microsoft Word
Microsoft Excel
Analyse
Lean management
Conduite de projets
Pilotage de système qualité
Analyse des causes
ISO 900X Standard
Mise aux normes ERP
CSS
Quick feedback
Voitures fantômes
CEM
Volkswagen Group France
Certification

Entreprises

  • Groupe ALARD - Responsable QHSE & Relations clients

    2012 - maintenant 8 sites – 150 personnes
    Missions : Animation du système qualité, veille documentaire et suivi des Kpi ;
    3éme niveau d’escalade process relations Clients ;
    Audits internes et suivi annuel des certifications ISO9001 et Standards Volkswagen Group France ;
    Mise en place et suivi de la gestion des déchets DD & DND primée aux Trophée de l’Environnement en 2013 & 2017 ;
    Gestion des cursus de formation des collaborateurs ;
    Correspondant Informatique Local ;
    Projet transverse : Application des standards ERP.

  • Henry Johnson Sons & Co Ltd - Transports & Logistique - Responsable Qualité

    2002 - 2011 6 sites - 140 pers
    Cartographie des processus
    Mise en place du système de management de la qualité.
    Certification ISO 9001
    Projets transverses : Habilitation Agent Habilité (DGAC) - pgm de sûreté du fret aérien ; Certification OEA (Douanes) ; Gestion extranet de la sous-traitance ; Mise en place d'un système de communication extranet ; Entretien individuel annuel ; Formation interne
  • Henry Johnson, Sons - Organisateur Transports & Logistique - Responsable Applications et méthodes

    1989 - 2002 Transport et Logistique
    9 sites - 150 pers.
    Mise en place, suivi et mise à jour d'un logiciel d'exploitation (Analyse des besoins. Conception des écrans de saisie, des documents, de la facturation, de l'interface comptable)
    Formation d'une centaine de collaborateurs. Hot line
  • Henry Johnson Sons - Chef de groupe transit

    1984 - 1990 Mission : Exploitation de lignes de groupages routiers (Enlèvements, transport, livraisons)
    Projet transverse : Conception d’un progiciel d’analyse des coûts et de rentabilité

Formations

  • GROUPE VOLKSWAGEN FRANCE SA

    Villers Cotterets 2013 - 2013 Responsable Qualité

    Cursus de formation Responsable Qualité
  • IFOCOP

    Paris 2012 - 2013 Master II - QHSE

    Qualité Hygiène Sécurité Environnement - IFOCOP - 94 Rungis
  • Divers Organismes De Formation

    France Et International 2004 - 2010 CEGOS Paris
    - Passer d'un système qualité à un système QSE
    - Responsable qualité, développez votre leadership ;
    - Renforcer l'efficacité de votre système qualité
    AIRPORT COLLEGE Roissy
    C07 Contrôle de l'exécution des mesures de sûreté aérienne
  • EDTR - Ecole De Transport Et Logistique (Groupe AFT IFTIM)

    Monchy St Eloi 1982 - 1983 Brevet de Technicien Supérieur

    AFT IFTIM - 60 Monchy-St-Eloi

Réseau