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Dévi KERNEM

PARIS

En résumé

Après une pause de 1 an pour m'occuper de ma fille, je souhaite reprendre mon activité d'Assistante de Direction/Office Manager.

Au lieu de me décrire, je préfère joindre le courrier de recommandation de mon dernier patron chez DIAGEO. Cela vous permettra d'avoir une appréciation de mes compétences et l'avis d'un grand dirigeant sur mes performances.
J'ai retiré le nom de mon ancien patron afin qu'il ne soit pas sollicité. Bien entendu, je fournirai l'original de la lettre de recommandation, si cela est demandé par un recruteur.

LETTRE DE RECOMMANDATION


Je soussigné M. xxx, Président de Diageo Asie Pacifique, atteste que Mlle Dévi Kernem a été mon Assistante Personnelle lorsque j’occupais le poste de Directeur Général de Diageo Europe Continentale.

Au-delà de ses compétences d’assistanat de direction classique, Mlle Kernem a su démontrer une réelle capacité d’adaptation et une aisance à communiquer auprès de mes équipes (13 Directeurs de Marché et 8 membres de ma Leadership Team). Elle a su prendre en compte la diversité linguistique et culturelle de mes interlocuteurs et subordonnés en donnant une place singulière à chacun.

Pendant plus de 3 ans, nous avons travaillé en étroite collaboration.

De plus, Mlle Kernem a été en mesure de s’adapter aux contraintes d’une organisation virtuelle ce qui démontre sa flexibilité. Elle a toujours pris en compte les demandes et besoins de l’équipe en privilégiant l’écoute et l’ouverture dans ses interventions.

Après 3 ans d’étroite collaboration, Mlle Kernem m’a fait part de son souhait de quitter sa fonction pour partir dans son pays natal, œuvrer dans une ONG. Elle a mis à profit sa pause d’un an et demi dans sa carrière, pour animer un atelier créatif dans un foyer de réinsertion et à créer la marque d’accessoires de mode : Wool and Stuff. Ceci démontre son goût pour le challenge et ses qualités humaines.

Je vous la recommande vivement.

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Dynamique
Autonome et responsable
Polyvalence et capacité d'adaptation

Entreprises

  • EIM - Assistante de Direction Polyvalente auprès d'un associé

    2010 - maintenant EIM : Initiateur du Management de Transition dès 1989, EIM est aujourd'hui le leader international du Management de l'Urgence.

    Mes missions :
    • Assistanat classique : gestion des mails et des appels, accueil des candidats et des clients, organisation des réunions d’équipe, notes de frais, réservation des salles de réunion, plateaux repas, taxis etc….
    > Organisation d’événement : Table Ronde sur le thème "CENT JOURS POUR REUSSIR" en partenariat avec le journal "LES ECHOS" et les 4 grandes écoles : Centrale Paris,ESCP,INSEAD et X
    • Assistanat commercial : Établissement des contrats et suivi des missions : facturation et suivi des paiements, relance et prospection téléphonique, mise à jour de la base de données commerciale et candidats, organisation des rendez-vous commerciaux et des "assignement review" avec les clients
    • Assistanat RH : gestion de dossiers à caractère très confidentiel, recherche de candidats, suivi des dossiers/des missions, organisations des RDVs de présentation des candidats (timing précis afin que les candidats ne se croisent pas), rédaction des rapports confidentiels, élaboration des contrats de mission et des avenants, DUE, affiliation mutuelle, collecte des informations pour l’établissement des paies et lien direct avec le cabinet comptable

  • Diageo - 50% Assistante de directeur et 50 % gestion de projet marketing

    Paris 2003 - 2005 * Assistanat de direction :
    • Gestion d’agendas complexes et de voyages à un niveau international (feuille de route détaillée), prise de notes des actions/minutes lors des réunions managériales, suivi de la bonne évolution des actions, organisation et coordination des réunions et des téléconférences pour la leadership team, note de frais

    • Gestion du bureau : commandes de fournitures, négociation avec les fournisseurs, back-up du serveur, organisation des formations pour les nouveaux employés (induction process),formation de la nouvelle Office Manager

    * Réalisations marketing :
    • Gestion du budget PLV, négociation auprès de fournisseurs allemands et anglais, brief avec les agences de création sur la loi Evin (CLM/BBDO), élaboration et mise en place d’ « Incentive » pour augmenter le CA sur les marques du Groupe, éditrice de la newsletter “Eurobeer Vibes” (récompensée pour la catégorie “Brand Passion”)

  • Diageo - Executive Assistant

    Paris 2003 - 2008 J'ai été, pendant presque 4 ans, l'Assistante Personnelle du Directeur Général de DIAGEO Europe Continentale (membre du Comité Executif Mondial).

    Mes missions :
    • Gestion proactive d’agendas complexes et de voyages à un niveau international (feuille de route détaillée)
    • Interface entre les membres de la direction européenne et les 13 directeurs de marché (collecte des reportings stratégiques, financiers, RH, relecture des communiqués de presse, mise à jour intranet)
    • Prise de note lors des réunions de Leadership Team (Minutes & Actions), rédaction de l’ordre du jour pour les réunions du Comité de Direction, Réalisation de présentations Powerpoint
    • Gestion de la boite mail du Directeur Général : classification des priorités, filtrage, élaboration des réponses ou réponses directes
    • Coordination de conférences, de Team Meeting, des repas de fin d’année des Exécutifs (budget à respecter et haut standing exigé, liaison avec des conciergeries de luxe et négociation des cadeaux de fin d’année)
    • Note de frais via le logiciel CONCUR et process de validation par le CEO et CFO basé à Londres
    • Formation des nouvelles assistantes sur le marché Europe Continentale
    • Négociation et transaction de biens immobiliers (prospection pour de nouveaux bureaux de haut standing, choix et négociation avec les fournisseurs pour un aménagement design en respectant les Diageo Ways of Living)

    Mes compétences sur ce poste:
    polyvalente, proactive, autonome, priorisation des tâches, gestion de dossiers confidentiels, bonne capacité d'écoute et bon team builder

  • Diageo - Office Manager/Assistante de Direction

    Paris 2001 - 2003 Mes missions pour Guinness France :
    • Assistanat classique du Directeur Général : tenue d'agenda, organisation des réunions d'équipe et des visites de terrain, interface avec la direction du distributeur Interbrew
    • Gestion des prestataires externes : étude et formalisation des besoins en interne, élaboration des appels d’offre, négociation des contrats de prestation, contrôle et validation des factures
    • Gestion du bureau : commandes de fournitures, négociation avec les fournisseurs, organisation des formations pour les nouveaux employés (induction process au Guinness Store House en Irlande), gestion des tickets restaurant, inscription visite médicale et mutuelle, collecte d’informations pour l’élaboration des paies
    • Gestion IT (back up serveur, contact avec le IBM support IT)
    • Négociation et transaction de biens immobiliers (prospection pour de nouveaux bureaux, choix et négociation avec les fournisseurs pour l’aménagement de l’open space en respectant le cahier des charges « Diageo Ways of Living »)

  • E-Sim Europe - Assistante commerciale et marketing

    2000 - 2001 Mes missions :
    • Assistanat classique (gestion d'agenda, prise de RDV, réservation de billets d'avion etc..)
    • Conception, coordination et suivi des actions marketing et commerciales
    • Définition et pilotage des événements marketing et de communication
    • Élaboration des argumentaires commerciaux destinés aux clients
    • Interlocutrice privilégiée des clients externes et interface avec les services internes

  • AZ-BAZ (Distributeur de chaussures et vêtements) - Commerciale

    1998 - 2000 • Vente en showroom et sur les salons de prêt à porter (Who’s Next)
    • Gestion des comptes clés (La redoute, les 3 suisses, Printemps)
    • Prospection
    • Facturation et suivi des paiements (relances écrites et téléphoniques)

    J'ai choisis de suivre un cursus en alternance pour mon Master I (Marketing Communication et Stratégie)afin de pourvoir justifier de 2 années d'expérience à la fin de mon diplôme. Ma formation scolaire était donc partagée avec des semaines en entreprises.

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