Mes domaines dexpertise sont l'organisation/la planification, la gestion de la relation clients et la résolution de problèmes. Je travaille aussi bien en français qu'en anglais.
Entreprises
JCE de Vienne et sa Région
- Membre
2014 - 2018- Définition de la stratégie
- Définition des plans de communication et de formation
- Management d'équipes projet
- Recherche de partenaires
- Définition et mise en oeuvre de campagnes de recrutement
- Organisation d'événements
- Animation de formations
- Gestion du budget et de la facturation
Renault_Trucks
- Coordinatrice communication
Saint-Priest France2012 - 2014- Gestion de projets de traduction
- Rédaction de cahiers des charges
- Création et animation d'une communauté de relecteurs pays
- Formation des relecteurs pays
- Coordination des équipes du projet
- Création d'un book
Sas Sophem
- Assistante communication
2010 - 2012- Rédaction de contenus
- Gestion de la relation clients
Mobalpa
- Assistante communication
THÔNES2009 - 2010- Gestion administrative et logistique de formations sur site et en région
- Création et mise à jour de supports de formation
- Gestion des impressions en lien avec les imprimeurs
Phb Events
- Assistante communication
2009 - 2009- Recherche de prestataires
- Préparation des présentations clients
- Interface entre le studio graphique, les clients et les fournisseurs
- Préparation et suivi d'événements sur site
2007 - 2008- Support d'une force de vente de 40 personnes
- Gestion de la participation aux salons professionnels
- Gestion des dossiers administratifs et juridiques
Budapest Underguide
- Assistante marketing
2007 - 2007- Réalisation d'une étude en anglais sur les habitudes de voyage
- Identification de partenaires potentiels
- Sélection et contact de partenaires potentiels sur le marché français
Elle
- Assistante service voyages
2006 - 2007- Gestion des réservations des journalistes
- Rédaction des fiches de voyages
L'Oréal International
- Assistante marketing
PARIS2005 - 2005- Création d'outils de synthèse
- Rédaction de synthèses
- Uniformisation des données de 2 services
Carrefour France
- Assistante service RH
Massy2004 - 2004- Gestion des agendas et des déplacements
- Préparation des réunions et suivi des factures
- Réalisation des présentations PowerPoint
Wensum Valley Hotel
- Assistante événements
2004 - 2005- Préparation des événements clients
- Accueil et information des clients en anglais
EDITIONS DRUON
- Attachée commerciale sédentaire
2003 - 2004- Gestion d'un portefeuille clients (Grande Distribution + Magasins Spécialisés)
- Représentation sur les salons professionnels
- Suivi et analyse des ventes
- Conception et animation d'une formation aux produits et méthodes de vente
- Suivi de 3 commerciaux terrain
- Création d'outils d'aide à la vente et de supports de communication
LG GOLDSTAR FRANCE
- Assistante commerciale
2002 - 2002- Gestion du transport des marchandises
- Facturation et relance clients
- Réalisation des bilans mensuels des ventes
Armand Thiery
- Assistante communication
Levallois Perret2002 - 2003- Rédaction des notes d'informations
- Mise à jour et réorganisation du suivi des budgets
- Développement d'un système de gestion de la PLV
- Gestion des besoins en PLV des magasins
Tiscali Liberty Surf
- Assistante communication
2001 - 2001- Analyse de la communication on line
- Piges concurrence on et off line
- Suivi des campagnes de communication on line
- Suivi d'une étude sur le positionnement de marque
Nestlé Nespresso France
- Conseillère clientèle
Paris2000 - 2001- Accueil des nouveaux clients
- Prise de commandes
- Dépannage machine par téléphone
Cap Horn
- Stagiaire communication
2000 - 2000- Réalisation d'études d'image, satisfaction et post test publicitaire
- Recherche d'animations pour les points de vente