Diane DE LONGUEVILLE

En résumé

Entreprises

• Huggy - Assistante administrative

  Paris 2017 - maintenant

• European Homes - Assistante administrative

  Paris 2017 - 2017

• Secteur de l'économie d'énergie : TEKSIAL filiale d'ENGIE - Conseiller clientèle Facturation Recouvrement

  Colombes 2017 - 2017 Ce poste en CDD consistait à vérifier et effectuer les remboursements aux clients d'une offre d'ENGIE ainsi que la mise à jour des dossiers de solidarité clients .

• Secteur de l'électroménager : ESPACE MENAGER TELEVISION - Assistante administrative et commerciale

  2014 - 2017 Mon poste chez ce commerçant ayant pignon sur rue était principalement celui d'assistante administrative et commerciale. J'ai durant plus de deux ans géré au quotidien les tâches inhérentes au secrétariat (accueil téléphonique, gestion des messages électroniques) mais également l'assistanat commercial (suivi des commandes clients, facturation, recouvrement, gestion des litiges, tenue des tableaux de bord Excel, numérisation de documents, classement et archivage).
  Un départ de cette entreprise pour me recentrer sur le secrétariat et/ou l'assistanat administratif.

• Secteur du bâtiment : S.A.B.R.E - Assistante administrative et commerciale

  2013 - 2014 Durant mon expérience au sein de cette entreprise générale du bâtiment, j'ai été en ma qualité d'assistante, l'interface entre le gérant, les salariés, les clients et fournisseurs.
  Mes tâches quotidiennes consistaient en l'accueil physique et téléphonique de la société, la gestion des messages électroniques, la planification des rendez-vous de chantiers, la gestion du personnel (congés payés, préparation des chèques de salaires, règlement des charges sociales), la gestion administrative inhérente au secteur du bâtiment, la gestion comptable quotidienne de la société (enregistrement et règlement des factures fournisseurs, facturation clients, recouvrement de créances), tenue des tableaux de bord Excel, élaboration des devis.
  Un poste clé pour la société et dont la polyvalence des tâches m'a énormément plu.

• Secteur du tourisme : CARLSON WAGONLIT TRAVEL - Conseiller en voyages

  Boulogne-Billancourt 2000 - 2012 Pour une clientèle de particuliers, clientèle d'affaires et VIP :
  
  - Conseil et vente des voyages à forfait
  - Conseil et vente de voyages à la carte
  - Elaboration des devis
  - Vente de billetterie aérienne et ferroviaire
  - Locations de voitures
  - Réservation de chambres d'hôtels
  - Location de cars
  - Organisation des vitrines de l'agence
  - Gestion des litiges
  - Facturation
  - Recouvrement (balance âgée) des clients professionnels en compte
  - Remises en banques chèques et espèces
  - Commandes de fournitures
  - Gestion des stocks de brochures
  
  Toutes ces tâches au sein de plusieurs agences du groupe Carlson Wagonlit Travel / Havas Voyages (agences de voyages ayant pignon sur rue et implant)

Formations

Réseau

• Charles D'ANTHOUARD

• Christophe LESAGE

• Claire EDOM

• Clotilde BAZIN DE JESSEY

• Jean Guillaume DUMAT

• Louis DE CROZÉ DE CLESMES

• Patricia DE LONGUEVILLE

• Samuel METIAS

• Stéphane LE MASSON - LE FORESTIER DE VENDEUVRE

• Yves URIETA