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Diane DUCROCQ

BORDEAUX

En résumé

"En vérité, le chemin importe peu, la volonté d'arriver suffit à tout". Albert Camus
Le mythe de Sisyphe, p.69

Mes compétences :
Accès aux droits
Médiation
Lutte contre les exclusions
Accompagnement individuel
Veille sociale/Expertise/Formation
Travail en réseau
Accueil/Evaluation/Information/orientation
Protection de l'Enfance
Coordination de projets
Accompagnement social
Accompagnement collectif

Entreprises

  • CDEF - Assistante de service social stagiaire

    2019 - 2020
  • Département De La Gironde - Assistante de service social stagiaire

    Bordeaux 2018 - 2019
  • Caisse D'allocations Familiales - Assistante de service social stagiaire

    Paris 2018 - 2018 Stagiaire assistante de service social
  • ADEFIM Aquitaine - Assistante Formation

    2015 - 2016
  • UNIFORMATION - Assistante formation

    Paris 2014 - 2014
  • IFI PEINTURE - Assistante de Site

    2013 - 2014 Gérer la logistique des formations, les rentrées stagiaires.
    Gérer les dossiers de rémunérations des stagiaires (Pôle emploi, ASP)
    Suivre les émargements, planifier les sessions de formation, gérer les plannings des formateurs.
    Réaliser les devis, les conventions de formation, conseiller les entreprises et les stagiaires (salariés ou demandeurs d’emploi).

    Gérer les financements divers (entreprises/CIF/Congés de reclassement/Contrats de professionnalisation/Région dans le cadre du PRF/OPCA), la facturation, l’organisation administrative de la structure.
  • UNIFORMATION - Assistante formation

    Paris 2013 - 2013
  • AFDAS - Assistante Formation

    2012 - 2012 Gérer les demandes de prise en charge financières des entreprises (PFE, DIF, périodes de professionnalisation, contrats de professionnalisation).
    Conseiller et accompagner les entreprises dans la mise en œuvre de leur plan de formation.
    Gérer le processus de facturation dans son ensemble.
  • CAF 33 - Assistante formation

    2012 - 2012 Gestion du plan de formation, de la constitution à la gestion administrative (inscriptions, gestion des factures, relation OPCA).
    Relations internes avec les managers et les intervenants du processus formation.
  • MANPOWER - Attachée de recrutement

    Nanterre cedex 2011 - 2011 Recrutement, sourcing, évaluation des compétences,
    Mise à disposition de personnel intérimaire,
    Gestion administrative et suivi des missions,
    Accueil physique et téléphonique,
    Actions commerciales
  • ADEFIM Anjou / OPCAIM - Chargée de mission RH/Formation

    2010 - 2010 Ingénierie financière de la formation, maîtrise des conditions de financement OPCA, intervention des fonds FUP/FSE/FSPP/Région.
    Maîtrise du droit de la formation professionnelle
    Conseil aux entreprise sur le montage du plan de formation / analyse et recensement des besoins de formation

    Développement de la professionnalisation:
    Dans le cadre du déploiement de l'accord signé en 2010 entre Pôle emploi régional et l'UIMM régionale, assurer la promotion du contrat de professionnalisation auprès des adhérents de l'ADEFIM Anjou.
    Aide au montage, conseils, réponses aux entreprises, traitement et enregistrement des contrats pro et des dérogations. Suivi administratif et financier.

    Gestion des dossiers CRP et Portabilité du DIF

    Gestion des dossiers formation: entreprises de - 10 et + 10 salariés, PP/DIF/Plan/Contrats de professionnalisation
  • CAF de la Gironde - Chargée d'études RH

    2009 - 2010 Gestion des Ressources Humaines

    Gestion de la Formation professionnelle (Construction et Gestion du plan de formation, animation de formations, analyse des besions de formation)
    Recrutement ( Profils de poste, sourcing, tri CV, entretiens)
    Veille juridique et sociale
    Gestion administrative des RH (établissement contrats de travail, suivi du temps de travail, gestion des AT-MP)
    Gestion des emplois et compétences (fiches emploi, grilles d’entretiens, analyse des trajectoires professionnelles, GPEC)
  • CAF de Gironde - Chargée d'études RH

    2008 - 2009 Alternance 1 an

    Mission :

    Optimisation du processus de gestion des actions de formation.
    Outils : Utilisation optimal de l'ERP, plans de formation 2008 et précédents, plan de formation prévisionnel 2009, budgets prévisionnels, fiches de processus, modes opératoires, et immersion pendant une année.

    Après diagnostic du fonctionnement de cette fonction support, mise en exergue des points à améliorer, des disfonctionnements, des points d’efficacité, estimation des écarts par rapport aux objectifs de performance du système, ma tâche sera de présenter des préconisations, et améliorations et de mettre en oeuvre (et accompagner sa mise en oeuvre) le nouveau processus.

    Activités:

    Gestion des formations (création, réalisation des conventions de formation, relations avec les prestataires externes, suivi des attestations de présences et facturations...)

    Gestion du plan de formation et de son exécution

    Préparation des commissions formations (2 facultatives et 2 obligatoires)

    Réalisation d'indicateurs et tableaux de bord

    Participation à un groupe projet sur la mise en place d'un processus
    d'évaluation des formations (mesure de la satisfaction, mais également de la profitabilité des actions de formations)

    Participation au groupe processus formation dans le carde de la certification ISO 9001.

    Dans le cadre de ce stage j'ai également mis en place une formation interne pour les salariés d'un service : du recueil et analyse du besion,puis établissement du cahier des charges, du référentiel formation, à la réalisation des supports de la formation et son animation lors de deux sessions d'une journée.
  • ALTER FINANCES, Conseil en Gestion de Patrimoine - Assistante de Direction

    2003 - 2008 1° Gestion administrative et comptable
    • Gestion et suivi des contrats clientèle, rédaction d’études patrimoniales.
    • Accueil physique et téléphonique et orientation de la clientèle, filtrage téléphonique, prise de rendez-vous pour les conseillers.
    • Rédaction de courriers de la P.D.G.
    • Organisation des voyages d’affaire.
    • Gestion des fournitures, étude et sélection de devis (concernant le matériel Informatique, les travaux).
    • Suivi et règlement des diverses factures/dépenses de l’entreprise.
    • Etablissements des journaux mensuels (journal des achats, des ventes et de banque), saisie des écritures comptables, tableaux prévisionnels et analyse budgétaire.
    • Emission de factures et de notes d’honoraires.

    2°Assistanat R.H.
    • Réalisatin de la paie, suivi des commissions et notes de frais des commerciaux, établissement déclarations sociales, de TVA.
    • Tenue des dossiers individuels administratifs des salariés (suivi des congés, des formations, rédaction des contrats de travail).
    • Assistance au recrutement (création des annonces et fiches de poste, recherche des profils, sélection des CV).

    3° Activité Commerciale
    • Prospection clientèle particuliers, chargée des souscriptions d’assurances santé/prévoyance et assurances crédit.

Formations

Réseau

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