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Diane QUENAULT DE ST SULPICE

MOULT

En résumé

STRATEGIE ET PERFORMANCE - COMPETENCE OPERATIONNELLE ET MANAGERIALE.
APPROCHE GLOBALE - VISION TRANSVERSALE – PROFIL OPERATIONNEL

Approche pragmatique (immersion totale) orientée Cash (analyse et mise en œuvre du plan d’action) : Maitrise les chiffres, Expérience des négociations (levée de dette et négociation bancaire), Conduite des opérations.
Recherche de leviers et relais de croissance, maîtrise la chaîne de valeur (formalisation stratégique et accompagnement opérationnel).
Missions de diagnostic financier, stratégique et organisationnel. Connaissance approfondie du fonctionnement et des besoins d’une TPE et PME.
Contexte : Réelles difficultés ou Amélioration de la performance, rentabilité, BFR, P&L.
*Sécurise le court terme et dresse un plan de redressement moyen terme. (Résoudre une crise de liquidité, réorganisation).

CULTURE BIG DATA, véritable moteur de la performance.

Cibles : Entreprises, Institutionnels, Investisseurs (Fonds d’investissement, Asset), Professions libérales : Cabinets d’avocats, Audit, Conseil, Expertise…
Secteur d’activité : BIG DATA, Industrie, Média.

Qualités humaines: Rigueur et capacité d’analyse, intuitive, pragmatique. Force de proposition. Esprit entrepreneurial. Curiosité d’esprit, sens de la relation humaine.

Développer une approche globale avec une vision transversale, en plaçant les clients au cœur de la stratégie de développement, prenant en considération non seulement leur satisfaction (vision marketing) mais également leur valeur à vie dans une logique ROIste (vision commerciale et retour sur investissement). Envisager la fidélisation comme une véritable valeur ajouté de la relation client.

Mes compétences :
Marketing
Audit
Microsoft Office
Lean management
Communication
Organisation
Informatique
Recrutement
Service client

Entreprises

  • OPTION FINANCE - MANAGING PARTNER

    2014 - maintenant Mettre en relation les acteurs de la finance (entreprise, marché, conseils, professions libérales, audit, ....
  • AXEOS - CTSI - Directeur Général Délégué

    2008 - 2014 Mission : Stratégie de désinvestissement et de recentrage – Agir sur la performance.
    • Démarche et capacité stratégique de l'entreprise - (analyse stratégique, dynamiques de compétitivité, stratégie de développement et de recentrage) (forces concurrentielles et facteurs clés de succès).
    • Gère la trésorerie et les risques financiers.
    • Conduis une opération de M&A (sous LBO) - consolide les PDM et réalise des économies d'échelle.
    • Identifie un repreneur et favorise une intégration horizontale.
    Nouvelle vision, mission et périmètre de l’entreprise. Capitalise sur les valeurs de l'entreprise.
  • ARCOA - Directeur de la stratégie et du développement

    Crissey 2004 - 2008 Contexte : reprise du chantier naval à la barre du tribunal de commerce (en redressement judiciaire).
    Opération de capital retournement, rationalise et restructure Arcoa (PME non cotée).
    Mission : Repositionner et accélèrer le développement (levée de fonds). Dual track -
    •business model – conduis une stratégie de rupture avec le positionnement initial.
    •Gestion globale de l’entreprise avec présentation des budgets pour validation des Plans.
    •Repositionne le marketing (offre et prix). Nouvelle image, nouvelle communication (France et international).
    •Agis sur la production et le réseau de distribution, améliore la marge et la rentabilité du chantier.
    •Levée de fonds et IPO pour financer l’accélération et la montée en gamme.
  • Performics - Directeur Dpt DATA FACTORY

    2001 - 2004 Secteur FMCG – marketing opérationnel
    Mission : En charge de la stratégie de développement et gestion de la relation client (CRM). Analyse ROI.
    •Restructure et réorganise le département commercial en mode « expertise ».
    •Mets en place une cellule « Grands comptes » et développe un nouveau business sur le secteur FMCG non exploité.
    •Sécurise le CA et développe la gestion de la relation client.
    •CA réalisé pesant pour 25% du CA global - encadre 10 personnes.
    •Définis un nouveau positionnement basé sur le Conseil en stratégie multicanal.
  • GROUPE ACXIOM CLARITAS - Directeur de clientèle

    1999 - 2001 ACXIOM, Claritas Experian – Paris – 1ière BDD comportementales, études et analyse.

    Mission : Développe et fidélise un portefeuilles Grands Comptes (alimentaires et DPH). Accompagne les clients dans leurs études et applicatifs : Connaissance Clients, Marketing Relationnel et Géomarketing.
    Objectif : Développer et optimiser les campagnes marketing opérationnel des clients,
    •Commercialise la BDD (location de données, enrichissement, matching de base, scoring, études…) avec analyse et mise en avant du ROI.
    •A l'écoute des besoins et des attentes des clients
    •Développe des outils clef en main et customisés de profiling et scoring de zones de chalandise et de clientèle, pour optimiser la stratégie d'offre des clients et ses déclinaisons opérationnelles (géomerchandising & géoanimation).
    •Aide le marketing client dans l’optimisation (budget et ciblage) des campagnes off line. Commerciale des progiciels en marque blanche.
  • GROUPE RICHEMONT CARTIER FRANCE - Coordinatrice commerciale et marketing

    1996 - 1999 Mission : business développement et culture marketing secteur Luxe.

    Réalisations :
    •Gestion et développement du réseau de distribution France.
    •Elaboration du plan d’action commercial et marketing, opération de marketing opérationnel.

Formations

  • EM Normandie

    Caen 2013 - 2013 MBA

    MBA manager par le projet
  • IAE

    Caen 2004 - 2005 Master MAE

    Master de gestion
  • SUP DE LUXE (Paris)

    Paris 1998 - 1999 DESS

    Spécialisation marketing
  • Ecole De Commerce

    Paris 1994 - 1998 Bac+4

Réseau

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