Paris-15E-Arrondissement
Actuellement Responsable Qualité à La Poste, j'ai la responsabilité de la démarche qualité sur l'ensemble des bureaux de poste des départements de l'Ain, de l'Isère, de la Savoie et de la Haute-Savoie, depuis la formation des managers de bureaux de poste jusqu'à l'accompagnement des entités lors des audits de certification AFNOR. Je pilote mes deux collaborateurs, experts qualité, qui participent à cet accompagnement des managers de bureaux.
Par ailleurs, j'ai accompagné la certification ISO 9001 (V2008) de mon entité.
J'ai également exercé la fonction de Chef de Projet, ce qui m'a permis de m'approprier les fondamentaux du fonctionnement en mode projet, ainsi que les outils principaux de cette démarche ; j'ai enfin un passé de manager, qui me permet aujourd'hui d'être en capacité d'animer les démarches auprès des équipes dont la certification m'est confiée.
Mes compétences :
Animation
Organisation
Management opérationnel
Analyse
