Bosch Rexroth SAS
- Responsable des Ventes Internes et Service
Vénissieux Cedex2010 - maintenant
Bosch Rexroth pole Automation
- Responsable Service
2009 - maintenantResponsable Service, Bosch Rexroth
Encadrement et animation de l’équipe SVC Pièces de rechanges et Réparation (9 personnes)
• Responsable du fonctionnement de l’activité SVC Pièces de rechanges et Réparation
• Mise en place d’une stratégie à court / moyen et long terme pour assurer l’évolution de l’activité
• Formalisation et mise à jour des procédures / instructions / formulaires sur les activités Pièces de rechanges et Réparation
• Suivi des dossiers Qualité en relation avec le constructeur
• Garant du bon fonctionnement du Service dans le respect des règles du groupe, notamment en termes de Qualité - Sécurité - Environnement, et dans l’objectif d’assurer la satisfaction client
Seikotech (singapour)
- Responsable SAV
2003 - 2009Responsable SAV d'une entreprise Singapourienne.
Seikotech importe des machines dediees a la fabrication des circuits imprimes.
En qualite de Responsable Service, je suis en charge de l'installation, du commissioning et de l'apres vente de ces machines.
Mon rayon d'action est l'Asie du sud est a partir de Singapour (Chine, Coree du sud, Taiwan, Thailande, Malaisie, Singapour)