Didier MAHE

En résumé

Entreprises

• Ouest-France Multimedia

  maintenant

• Ouest France Multimedia - Directeur de ouestfrance-auto.com - Membre du Comité de Direction

  Rennes 2010 - maintenant Membre du Comité de Direction. Je participe à la définition de la stratégie de l'entreprise, à l'élaboration du budget, à la rédaction du plan d'action...
  Depuis janvier 2010, je suis en charge du développement du site www.ouestfrance-auto.com, le site régional de petites annonces de véhicules d'occasion, du journal Ouest France. Accompagné d'une équipe pluridisciplinaire, mes missions sont les suivantes :
  - Manager directement une dizaine de collaborateurs et gérer les relations avec les ressources transversales et les prestataires externes.
  - Définir la stratégie de développement web et les modèles d'affaires
  - Développer le CA / l’audience et l’efficacité du site web
  - Définir le plan d’action et le budget annuel
  - Définir la politique d'acquisition de visiteurs, de déposants d'annonces, d'inscrits alertes email et newsletter...
  - Optimiser les leviers en vue d'atteindre les objectifs de croissance d'audience
  - Planifier et suivre les investissements, les indicateurs clés, la mise à jour de tableaux de bord pour la direction générale.
  - Proposer et suivre les stratégies des équipes ressources (Régie commerciale, Search, email marketing, et partenariats d'affiliation,etc.)
  - Gérer et optimiser les canaux de monétisation directe et indirecte de l'audience hors Régie (E-commerce, partenariats d'intégration...)
  - Définir les besoins, proposer de nouveaux concepts innovants,…

• Ouest France Multimedia - Directeur Délégué aux Relations Clients - Membre du Comité de Direction

  Rennes 2006 - 2009 Membre du Comité de Direction
  - Management de l'équipe support (3 personnes), d'un chef de projet et d'une équipe de développeurs (5 personnes).
  - Mise en place de la direction clients de l’entreprise, avec notamment un support client dédié. Le Support créé respecte les procédures ITIL. Mise en place des indicateurs de performance. L'ensemble des procédures sont implémentées dans Salesforce.
  - Support client pour les services éditeurs de sites internet à caractère marchand (petites annonces d’immobilier, de véhicules, d’emploi, de bateaux…) et de sites éditoriaux (presse quotidienne régionale).
  - Management des relations inter-direction avec nos partenaires de la presse quotidienne régionale dans la cadre de www.maville.com

• Technologie Communication Tourisme - Directeur

  1993 - 2006 Editeur de logiciels informatiques dédiés aux organismes locaux de tourisme (Système Information Touristique et d’aide à l’accueil leader en France).
  - Management direct de 20 salariés : équipe commerciale, équipe support, équipe de développement, comptable, etc.
  - Mise en place complète de la filiale éditeur de logiciel de tourisme pour le compte d’Ouest France Multimédia, actionnaire unique. Atteinte de la position de leader.
  - 2006 - Participation active à la négociation de la vente de l’entreprise.
  - 2002 - transformation du modèle d'affaire : vente de licence vers un modèle SAAS (Software As A Service).
  - 1998 - Mise en place d’une nouvelle gamme de logiciel et accélération de la pénétration du marché (+ 300 clients). Rachat de notre challenger.
  - 1994 - Etude de la concurrence et développement de nouveaux produits.

• Futurosoft Ouest - Responsable d'Agence

  1992 - 1993 Direction opérationelle des agence de Nantes et Laval.

• Micro Informatique Lavalloise - Commercial

  1989 - 1992 Vente de matériel informatique, de bureautique, de logiciels de gestion et de contrats de services.

Formations

• Greta De Laval

  Laval 1984 - 1986 BTS Services Informatiques - Option Commerce
  
  Formation Continue

• Lycée Le Mans Sud (Le Mans)

  Le Mans 1980 - 1984 Chimie - Série F6

Réseau

• Geneviève RAUX*

• Guy GERAULT HOTEL RENNES

• Jerome HAESSY

• Mathieu GRUEL

• Philippe ENSARGUET

• Tristan CHANOSKI

• William PIENKOWSKI

• Yann LETROUIT