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Geodis Supply Chain Optimisation
- Program Director Service Parts Operations - Responsable Opérationnel Grands Comptes
Levallois-Perret
2013 - maintenant
• Etre le contact principal du client pour le service des pièces de rechange au niveau mondial.
• Gérer les projets d’extension et d’optimisation globale.
• Etre support opérationnel, rencontrer les acteurs principaux des services « pièces de rechange » au niveau du client et de Geodis afin d’évaluer les exigences actuelles et futures de chacun.
• Participer à la planification et à la transformation des activités à mettre en œuvre au niveau corporate et géographique
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Geodis Supply Chain Optimisation
- Responsable Opérationnel Grands Comptes
Levallois-Perret
2012 - 2013
• Gestion de la performance opérationnelle au quotidien dans le respect des objectifs du client.
• Organisation, coordination et gestion de l'intégration de la supply chain client et de ses besoins ultérieurs.
• Définition des moyens nécessaires pour optimiser le contrat : configuration de l'organisation, design du processus end-to-end, solutions fournisseur et solutions informatiques.
• Interface client : revue mensuelle, indicateurs performance (KPI)…
• Gestion des aspects financiers du compte : atteindre les objectifs clients et internes, plans de réduction des coûts.
• Mise en place et suivi des tableaux de contrôle du P&L.
• Support pour l'acquisition de nouvelles affaires, le développement de nouvelles activités, suivi de la relation client.
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GEODIS Valenda
- Responsable Bureau d’étude et « Pilotage » (Méthode),
Levallois-Perret
2009 - 2012
Depuis Janvier 2009 : Responsable Bureau d’étude et « Pilotage » (Méthode), service de 12 personnes en charge de 6 pays (France, Italie, UK, Irlande, Espagne et Portugal)
• Démarrage des dossiers, plannings, gestion de projets sur six pays
• Elaboration des modes opératoires fournisseurs et clients en fonction de l’offre technique
• Procédures de gestion interne du service, coordination des intervenants et réunions hebdomadaires de suivi par pays
• Mise en place d’Indicateurs-Qualité
• Gestion des reportings, des indicateurs opérationnels et de la mise en place des actions correctives
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GEODIS Valenda
- Responsable Bureau d’étude
Levallois-Perret
2008 - 2009
De Aout 2008 à janvier 2009 : Responsable Bureau d’étude, service de 4 personnes
• Etude de faisabilité des dossiers européens, veille réglementaire, définition des process, organisation des plannings prévisionnels
• Création des cahiers des charges fournisseurs, réalisation de l’offre technique
• Mise en place d’outils macro de suivi des projets
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GEODIS Valenda
- Responsable Grands Comptes France et Export
Levallois-Perret
2004 - 2008
De juin 2004 à Aout 2008 : Responsable Grands Comptes France et Export
• Etude, offre technique et commerciale, présentation, négociation
• Etude du process, création et mise en place des procédures internes er externes
• Création et application des cahiers des charges fournisseurs (visite, audit et validation des fournisseurs)
• Définition des indicateurs de suivi, reporting, interface client
• Gestion technique et commerciale du dossier client. Plan d’amélioration et développement du chiffre d’affaire
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SERT-Metal
- Ingénieur Chargé de d'affaire France et Export
1998 - 2004
Juin 1998 à Mai 2004 : SERT (69150 Décines) 35 personnes 10M€ (Equipements industriels dédiés au contrôle du flux de métal liquide en sidérurgie et fonderie, informatique industrielle, automatique, analyse d’image), Ingénieur Chargé de d’affaire France et Export
• Suivi de clientèle et prospection (France, Espagne, Portugal, Italie, Turquie, Slovénie et Roumanie)
• Chiffrage, offres techniques et commerciales, négociations
• Elaboration de solutions techniques en collaboration avec le bureau d’études
• Cahier des charges, suivi de projet, interface client (planning, dossier préliminaire)
• Supervision, mise en service : nombreuses affaires Europe (Allemagne, Slovénie, Suède) et Chine
• Négociations des réceptions finales
