Paris
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Managing Director au sein de l'entité Accenture Interactive, je suis responsable du domaine "connaissance client" (20 personnes en France + "delivery center" en Inde). J'ai eu l'occasion de travailler en France et à l'étranger (Middle east & russie) au sein de l'ensemble des secteurs mais plus particulièrement en Grande distribution, Média et Télécom.
Au travers de ces différentes interventions chez des clients majeurs des secteurs cités (Canal+, Orange, Carrefour,...) j'ai pu développer une connaissance aigüe de l'analytique, des briques informatiques qu'elle nécessite à la prise de décision sur des questions / thématiques stratégiques de l'entreprise (rétention, valeur client, optimisation des budgets marketing,...).
Diplômé de "Mathématiques de la décision" à Dauphine, je suis en charge du pilotage des actions menées auprès de cette école par Accenture. J'y donne d'ailleurs des cours dans différents masters ainsi qu'à l'ESSEC.
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Managing Director within Accenture Interactive, I am responsible for "customer insight" domain (20 people in France + " delivery center " in India). I had the opportunity to work in France and abroad (Middle east and Russia) within all the sectors but more particularly in Retail, Media and Telecom.
Through these various interventions at major customers of sectors quoted (Canal+, Orange, Carrefour) I was able to develop a sharp knowledge of analytics, and technical components which it requires through all main strategic themes of the company (retention, value customer, optimization of the marketing budgets).
Mes compétences :
Data mining
Loyalty Schemes
Customer Relationship Management
Marketing analysis
Project Management
Direct marketing campaign management
Consumer Insight
