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Grtgaz
- Gestionnaire de Paie et Administration du Personnel
Bois-Colombes
2016 - maintenant
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COFELY Services
- Gestionnaire de Paie
Paris La Défense
2015 - maintenant
Saisie des variables de paie, calcul et contrôle de la paie dans son ensemble
Traitement des charges sociales
Suivi des dossiers maladie, prévoyance et invalidité ( IJSS, IJ Prévoyance)
Entrées/Sorties (Calcul STC, attestations diverses…)
Suivi des Saisies/Arrêts/Avis à tiers détenteur
Suivi des congés payés
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GRTgaz
- Gestionnaire paie et administration du personnel
Bois-Colombes
2014 - 2015
Collecte et traitement des données variables, calcul et contrôle de la paie
Gestion de l’administration du personnel (DUE, avenants, attestations diverses)
Traitement des absences : AM / AT, invalidité, maternité
Gestion des dossiers mutuelle et prévoyance
Alimentation et monétisation des CET
Gestion des soldes de tout compte (certificat de travail, attestation pôle emploi)
Gestion de la paie des salariés expatriés et détachés
Participation au projet DSN (Déclaration Sociale Nominative)
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IAE Lyon
- Conseillère Emploi-Stages
Lyon
2012 - 2014
Accueil, orientation et information (collectif ou individuel) clients internes :
présentation de l’offre de formation et des compétences / métiers visés.
Accompagnement individuel ou collectif d’étudiants en recherche de stage :
aide à la définition du projet professionnel
aide à la recherche d’entreprise
simulation d’entretien de recrutement
Accompagnement collectif :
animation d’ateliers thématiques (CV, lettres, et module « optimiser sa recherche de
Stage », « technique de recherche d’entreprise », …)
Elaboration de Cv books ou mini-cv.
Mise en relation (étudiants, anciens, entreprises, cabinets de recrutements)
Reporting et statistiques
Introduction auprès de prestataires experts (ex. aide à la création d’entreprise, …)
Gestion spécifique aux stages :
Réception des demandes de stages et des fiches de missions validées par les responsables pédagogiques
Vérification des éléments nécessaires à la constitution des conventions de stage (respect des lois, durée, pièces administratives)
Participation à l’établissement des conventions de stage (2000 par an)
Etablissement des avenants (prolongation, rupture…)
Participation à l’optimisation des process
Participation à la gestion des dossiers de bourses (ERASMUS et CROUS)
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IAE Lyon
- Gestionnaire de Scolarité
Lyon
2011 - 2012
Accueil et information des étudiants et des entreprises, présentation de l’offre de formation.
Gestion de la scolarité.
Gestion des dossiers de candidatures, organisation des jurys de sélection
Collaboration étroite avec les CFA et les OPCA
Elaboration des plannings d’alternance en partenariat avec les responsables pédagogiques
Saisie de l’emploi du temps et suivi des interventions des enseignants (cours,visites en entreprise, saisie des éléments variables de paie …)
Gestion des supports de cours, collecte et édition des sujets d’examens, préparation et organisation des épreuves
Saisie des notes sur l’application universitaire en veillant au respect du régime de cours et d’examens.
Etablissement des procès-verbaux, organisation des jurys de délibération.
Traitement quotidien des absences des étudiants qui relèvent du code du travail.
Gestion des éléments financiers (conventions, pré-facturation)
Tenue de statistiques d’inscription et d’insertion professionnelle
Relation avec les entreprises (conseils de gestion, jurys de sélection, soutenances de mémoire)
Participation aux salons visant à promouvoir l'offre de formation.
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Teleperformance
- Assistante de Direction
Asnières sur Seine
2006 - 2007
Assistanat du Directeur de centre dans l’organisation, l’accueil et la gestion administrative du centre de contacts.
Gestion des agendas de la direction, organisation des déplacements de l'ensemble des managers.
Commande et gestion des fournitures de bureau et des commandes diverses. Organisation et suivi des conditions d’exécution des contrats de maintenance en vigueur (informatique, téléphonie…)
Gestion du courrier, des comptes-rendus de réunions, des rapports et note de service.
Gestion des congés payés de l'ensemble des salariés (300 collaborateurs)
Gestion de la communication du centre de contact.
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Teleperformance
- Chargée de Ressources Humaines et de Recrutement
Asnières sur Seine
2006 - 2010
Mission Chargée de recrutement : Assurer la gestion et le suivi du recrutement. Veiller au respect de la procédure de recrutement.
Définition et mise en œuvre des méthodes de recrutement (Pour les comptes Orange, Direction générale des impôts, Cegetel, EDF, Danone et SFR)
Rédaction et diffusion des offres / Exploitation des différentes sources
Alimentation et gestion de la candidathèque
Animation des sessions collectives de recrutement « Journée Information Recrutement »
Gestion des entretiens individuels venant compléter la « Journée information recrutement »
Gestion des relations fournisseurs : relations presse (pour la rédaction d’annonces en cabinet), Pôle Emploi, agences intérimaires, Cap Emploi, écoles, associations d’anciens élèves…
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Mission Chargée de Ressources Humaines : Assurer la gestion et le suivi du personnel permanent, CDD et intérimaires.
Elaboration, suivi des contrats et des avenants.
Chargée de mission handicap, constitution et suivi des dossiers Agefiph.
Gestion des contrats de professionnalisation et des différents dispositifs d’aide mis en place par l’état.
Gestion globale du personnel intérimaire
Gestion des relations EU/Agence de travail temporaire
élaboration des bilans annuels
Vérification et validation des contrats de mise à disposition
Gestion du dossier 1% Logement
Veille Sociale
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Teleperformance
- Conseillère Clientèle
Asnières sur Seine
2000 - 2000
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Teleperformance
- Responsable d'équipe Commerciale
Asnières sur Seine
2000 - 2006
Management opérationnel et management d'équipe.
Optimiser et homogénéiser les performances des chargés de clientèle en garantissant le respect des procédures de traitement des contacts imposées par les clients (Danone, EDF, SFR)
Analyse des statistiques de l’ensemble des chargés de clientèle et mise en œuvre de plans d'actions visant à améliorer la productivité tput en maintenant la qualité de service.
Mise en place d'outils d'analyses (statistique, temps moyen des appels, résolution des problèmes)
Mise en place de procédures en lien avec l'équipe Qualité
