Axeo Services Gradignan
- Assistante administrative et commerciale (Stage)
Gradignan2018 - 2018
-Réception appels téléphonique / Suivi relation clientèle
-Qualification des demandes dans outil CRM (Ximi) et assignation aux intervenants concernés.
-Transmission des informations aux différentes personnes du secteur concerné
-Ouverture / enregistrement du courrier
-Création des fiches clients /prospects dans CRM
-Dépôt du courrier à la poste
-Intégration des règlements chèques sous ximi
-Pointage livre général comptable
-Gestion/modification des plannings des intervenantes en fonction des absences clients et ou intervenantes
-Mise en place de 2 campagnes de prospection :
* Développement clientèle professionnelle chez AXEO Services
* Développement secteur lavage de véhicules chez AXEO Services
-Travail sur le développement du secteur Séniors et autonomie en collaboration avec la responsable qualité et du secteur Séniors et autonomie
-Rendez-vous clientèle pour chiffrage devis en collaboration avec la responsable secteur ménage / garde d'enfants
Cultura
- Assistante produits / Achats
Mérignac2007 - 2018-Interface entre les magasins, les fournisseurs et la centrale d’achat
-Gestion des offres promotionnelles : Intégration des prix de ventes promotionnels et des mécaniques caisse dans la base articles (Muse)
-Extraction des statistiques mensuelles relatives aux accords négociés pour envoi aux fournisseurs (Microstrategy)
-Etablissement des contrats d’application relatifs aux mises en avant dans les points de ventes (Jackpot)
-Gestion administrative des contrats cadres
-Préparation des dossiers de présentation des opérations commerciales à destination des magasins (Powerpoint)
-Compilation / Extraction d'informations sous EXCEL (Base de données : Recherche V)
-Etablissement des balisages prix (PDF modifiables) / Urself
Merignac2017 - 2018Titre Professionnel niveau III Assistante commerciale
-Assurer l'administration des ventes
-Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales :
*Participer à la veille commerciale
*Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
*Organiser et suivre une action commerciale
*Élaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux
-Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle :
*Conseiller et vendre pa
