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Dominique EHRHARDT

Saint-Sylvain-d'Anjou

En résumé

Consultant en IT Organisation et Service Management trilingue Français, Allemand, Anglais.

Mes compétences :
ITILV3
Prince 2 Practitioner
ISO 20k
ISO 27k

Entreprises

  • ITECOR - Senior consultant

    Saint-Sylvain-d'Anjou 2009 - maintenant - GILAI Chef de projet interim-Business Analyst
    - Deltalis ISO 27001 Lead implementer
    - Allnex IT outsourcning Radix Helpdesk Quality manager
    - Philipp Morris Test lead for DC Migration
    - Implémentation change process Zurich Financial services sur HP Service Manager 7
    - Formations ITIL Philip Morris International Lausanne
    - EDQM Strasbourg Formation et assistance au cahier des charges Outil support au Service Management
    - Accompagnement au changement lors du projet d'implémentation Digital Workflow (HP Service Center 6) chez Orange Communication Lausanne
    - Audit de l'organisation Informatique (client et fournisseur)dans le cadre d'un projet de Metro d'une grande ville européenne.
    - Solution analyst pour le projet d'implémentation HP Service Manager pour le Groupe ROCHE.
    - Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Bern ITIL Training (FR-DE-GB)
  • I3 MM Conseil - Gerant

    1999 - 2009 - IT Governance Alcatel Business Systems (Technical Manager)
    - Alcanet design et implémentation du change process France
    - Alcanet design et implémentation du change process Europe
    - Implémentation IT Change Management World Wide
    - Intégration et fusion du process change lors du rachat de Lucent Technologies
    - Membre du Workgroup Configuration Management pour la mise en place du CMS Alcatel-Lucent.
  • I3 Multimedia - Kalidea - PDG

    1991 - 1999 Supervision de deux Startup actives dans les technologies du Multimédia, important projet de recherche dans le domaine de l'audio-visuel numérique, et des outils logiciels associés.
    Nominé au Satisfecit 1997 pour la meilleure innovation audiovisuelle de l'année.

Formations

  • IAE

    Grenoble 2006 - 2007 Master
  • IAE

    Grenoble 2005 - 2006

Réseau

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