Mes compétences :
Sécurité informatique
Gestion de projet informatique
Informatique de gestion
Développement informatique
Réseaux informatiques & sécurité
Audit qualité
Management de la qualité
Achats
2017 - maintenantAccueil
Gestion des Bénéficiaires
Cmu
Plate-forme d’intervention départementale pour l’accès aux soins et à la santé (PFIDASS)
Action Sociale et Sanitaire
Marketing opérationnel
Centre National Marketing d'Appels Sortants
CAF de la Dordogne
- Responsable du service à l'allocataire
2012 - maintenant- Pilote du processus Prestations Légales : Les prestations légales sont composées de 4 unités de production, elles-mêmes composées d’un responsable, un responsable-adjoint et 11 techniciens-conseils. Mon rôle consiste à veiller à l’atteinte des objectifs de production et d’efficacité (engagements de service), mettre en œuvre des actions opérationnelles en fonction des COG, superviser et valider les procédures locales en fonction des suivis législatifs et lettres circulaires, organiser et animer les réunions techniques, mettre en œuvre la solidarité entre les unités de production, établir un prévisionnel de l’écoulement des charges, réunir l’encadrement périodiquement (résolution de problèmes, présentéisme et décisions à prendre pour la semaine à venir), gérer la relation partenariale avec le conseil départemental pour le RSA
- Manager du service Ligne du Public gérant les activités suivantes : accueil physique (siège et antennes), plateforme téléphonique Dordogne-Lot et Garonne, gestion des tiers, gestion des mutations et de l’immatriculation, gestion de la personne, relations partenaires.
CAF de la Dordogne
- Responsable Qualité et logistique
2009 - 2012- Responsable Qualité : conseiller de la Direction dans l’élaboration de la politique qualité de l’organisme, mise en oeuvre la politique qualité, responsable du système qualité, gestion documentaire, pilotage des audits internes et des auditeurs, management transversal
- Responsable du système d’information (4 personnes dont 1 manager) : Pilotage de la sécurité informatique, Pilotage du processus Gestion du Système d’Information
- Responsable des achats et marchés : Elaboration des programmes d’achats pluriannuel, analyse des demandes, évaluation des besoins d’achats, supervision des actes d’achats, maîtrise d’ouvrage dans les marchés de travaux
CAF de la Dordogne
- Responsable logistique
2007 - 2008- Responsable du système d’information (4 personnes dont 1 manager) : Supervision et pilotage de la mise en œuvre du système d’information (SI). - Gestion des plans informatiques et budget - Garant de la sécurité du SI.
- Responsable logistique et marchés : analyse des besoins conformément au code des marchés publics, mise en œuvre des procédures d’achats du code des marchés publics en lien avec la cellule budgétaire, évaluation des fournisseurs, maîtrise d’ouvrage dans les marchés de travaux
CAF de la Dordogne
- Responsable du service Etudes et Informatique
1995 - 2006Projets menés avec succès : mise en oeuvre de la Ged allocataires dès 1996. La Caf de la Dordogne a été une des premières Caf en France à mettre en place un archivage numérique des dossiers allocataires.
Bureau sans papier en production (Ged amont).
Développement Informatique (Gestion de commissions, Gestion des congés et déplacement, Gestion de la formation professionnelle, Gestion documentaire avec signatures Direction, …).
CAF de la Dordogne
- Responsable Cellule Organisation et Méthodes
