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Dominique LONDE

PARIS

En résumé

Professionnel reconnu des systèmes d’information, j’ai parmi mes nombreuses réussites, restructuré des exploitations informatiques, fiabilisé par une automatisation poussée différents systèmes d’informations et mis en œuvre les bonnes pratiques du référentiel ITIL (note de 3,5 pour le service Desk par exemple) avec remontée des indicateurs de suivi et de performance des différentes activités de la production informatique. J’ai aussi démarré complètement un service des études informatiques, mis en place et piloté des ateliers de génie logiciel avec la méthodologie Merise, obtenu la certification CMMi niveau 2 pour mon service des Études Informatiques. Par ailleurs, j’ai une grande habitude du management de prestataires de service en interne mais aussi d’une TMA en offshore.

Entreprises

  • CGA, SOCIETE GENERALE - Directeur des Systèmes d'Information

    2008 - 2015 (service ~ 35 personnes~) Affacturage


    Réorganisation de la Direction (Études Informatiques, Infrastructure & Production)
    Mise en place de méthodes et de procédures autour du Service Delivery (ITIL)
    Création d’un centre de Service Desk
    Étude et mise en œuvre d’outils de pilotage et de sécurisation de l’exploitation
    Refonte Architecture Réseau (centre de production et de backup, double pénétrante, cluster et virtualisation)
    Renégociation des contrats fournisseurs
    Pilotage budgétaire avec diminution des coûts
    Projet de migration du logiciel I-FACTOR vers le logiciel AQUARIUS

  • ARVAL, BNPPARIBAS - Chef de Service "Etudes et Développements Informatiques"

    2001 - 2008 (service de 90 personnes) LLD Automobile

    Maintenance des applications LEGACY (client serveur) à l’international
    SIEL 2 (AS400) Finalisation réussie du projet en échec depuis 1 an (22.000 jours/homme)
    Stabilisation de la production Iseries pour SIEL 2
    Réorganisation du service et motivation des équipes avec pour effet un accroissement de la qualité des services rendus aux clients et aux utilisateurs
    Création de centres de compétences support à l’international sur les logiciels de facturation et de comptabilisation
    Mise en place d’une TMA avec OFFSHORE au Maroc
    Mise en place des bonnes pratiques ITIL (Exploitation), CMMi (Études Informatiques) et mise aux normes ISO9001 version 2000 du service

  • APEC 1%, BNPPARIBAS - Responsable Informatique

    2000 - 2001 (service de 7 personnes)

    Création d’un EXTRANET à l’usage des 1.500 partenaires
    Passage à l’EURO.
    Refonte de l’infrastructure réseau avec abandon de TRANSPAC et passage au FRAME-RELAY.

  • ISM SA, SELECTIMO - Sous-Directeur Informatique

    1986 - 1999 (service de 15 personnes) Crédit Bail Immobilier

    Passage à l’EURO avec refonte de toutes les applications pour une gestion simultanée des 2 monnaies
    Passage à l’an 2000
    Création d’un DATAWAREHOUSE sur AS400 (20 dimensions et 370 valeurs)
    Etude et mise en œuvre de la réforme BAFI des établissements financiers pour les 4 établissements financiers du groupe
    Informatisation de la banque d’affaire SELECTIBANQUE
    Mise en œuvre de la décentralisation des Résidences ORION avec migration du logiciel maison de réservation vers un logiciel de réservation et de gestion d’unité hôtelière (passage d’un AS400 central vers 17 AS400 en réseau TRANSPAC).
    Création de l’AGL EMMA, fruit d’une interface entre les AGL MEGA et ADELIA. Outil commercialisé à trois exemplaires

  • C2S - Chef de projet

    1984 - 1986 Informatisation d’un organisme de gestion de la formation professionnelle FAF-PMI (IBM 38, 30 écrans, 6 imprimantes)
    Création du logiciel DIAM de consultation de bases de données techniques pour la société IBM
    Cahier des charges et analyse fonctionnelle pour un organisme de stages sportifs et de formation au diplôme BAFA

  • INS GUADELOUPE - Chef de Projet

    1981 - 1984 Démarrage d’ordinateurs IBM 34 en clientèle
    Réalisation d’un logiciel de facturation et d’un logiciel comptable
    Conception et réalisation de l’application de gestion des bons de caisses et des comptes à terme pour la banque « BANQUE POPULAIRE »
    Participation à la refonte générale des applications informatiques de la BANQUE BFC, filiale de la banque INDOSUEZ et réalisation de la migration du système IBM 3/15 au système 34
    Exploitation des ordinateurs IBM 3/15 et des IBM 32 dans les îles

  • Laboratoires Roger BELLON - Analyste

    1977 - 1981 Encadrement d'une personne

    Réalisation d’une application de gestion de production sur IBM 34 pour l’unité de production (usine de 600 personnes)
    Réalisation de la maintenance corrective et évolutive de la comptabilité client

Formations

Réseau

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