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Dominique ROSSIGNOL

BASSE GOULAINE

En résumé

Compétences :
- Management d'équipes pluridisciplinaires,
- Gestion de services et d'usine
- Chef de projets
- Production de petite et grande série
- Qualité, certification et pilote de processus
- Gestion de parcs clients
- Marketing relation clients
- Formation du personnel

Formation :
- Ingénieur Généraliste.

Mes différents postes :
- Responsable de Production,
- Directeur technique,
- Directeur d'Usine,

Secteurs d'activité :
Electronique, Sécurité, Automobile, Distribution.

Mes compétences :
Manager
Chef de projets

Entreprises

  • SELECTA groupe ALLIANZ - Directeur Technique

    2006 - maintenant - Animation de 100 collaborateurs pour l’installation et le SAV de distributeurs automatiques en entreprise
    - Mise en place d’un outil logistique d’intervention et d’une centralisation d’appels clients, rentabilité > 15%
    - Elaboration et mise en place d’un process vente directe pour le réseau technique, progression du CA SAV de 20%
    - Chef de Projet sur la réorganisation du réseau technique France
    - Déploiement d’une nouvelle offre commerciale sur la France entière

  • SLAMI - Directeur d'Usine

    2001 - 2006 - Animation de 150 collaborateurs, dont 9 responsables, production, qualité, logistique, maintenance
    - Gestion de l’usine, coûts, délais, qualité, amélioration de la rentabilité de 22% en 4 ans
    - Interlocuteur client, (PSA, RENAULT, FAURECIA, LEAR…)
    - Amélioration de la qualité, progression de l’indice de satisfaction client de 46% en 4 ans
    - Mise en place et obtention de la certification ISO/TS 16949
    - Animateur du groupe de travail du processus maintenance ISO/TS pour les 7 usines du groupe
    - Gestion des instances représentatives du personnel en tant que Président, (DP, CE, CHSCT)

  • CEDI SECURITE - Directeur Technique

    1994 - 2001 - Animation de 140 collaborateurs, dont 16 Responsables techniques, 100 Techniciens et 20 administratifs
    - Mise en place d’une plate-forme de gestion technique centralisée
    - Gestion des contentieux clients, (dont 10 dossiers > à 50 K euros, par an)
    - Coordination des recrutements et de la formation
    - Contrôle de la gestion des stocks et des approvisionnements, (3000 références)
    - Industrialisation d’une nouvelle gamme de produits
    - Mise en place d’une plate forme logistique, appros et expédition, (5000 références par mois)
    - Cession et délocalisation de l’activité fabrication de la société
    - Responsable de l’activité du réseau technique, (20 services techniques)
    - Mise en place d’un service fidélisation clients, (10 pers), augmentation de 50 % du CA SAV en 3 ans
    - Mise en œuvre d'un nouveau service client, (10000 contrats de maintenance en 2 ans)
    - Gestion du personnel, (législation du travail, hygiène, sécurité)

  • SEICO - Responsable de Production

    Crissey 1990 - 1992 - Mise en œuvre de fabrications de cartes électroniques et de machines spéciales
    - Mise en place d’un contrôle qualité et Maintenance de l’outil de production et logistique
    - Prise en charge des affaires, devis, mise en œuvre de projets

  • ALCATEL - Technicien

    Paris 1979 - 1987 - Mise au point et maintenance d’appareils électroniques, (magentas, modems, multiplexeurs…)

Formations

  • Centre Etudes Supérieures Industrielles

    Evry 1992 - 1994 Ingénieur Généraliste

    Ingénieur Généraliste

  • Centre De Formation Professionnelle Pour Adultes AFPA (Angers)

    Angers 1987 - 1989 Electronique Automatismes

  • Lycée D'Enseignement Professionnel LEP (La Fleche)

    La Fleche 1977 - 1979 Electronique

    Electronique

Réseau

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