Mes compétences :
compagnie aérienne
International
PNC
Tourisme
Entreprises
Cogesso
- Assistant Polyvalent
2011 - maintenantGestion de tâches administratives, classement, devis, recouvrement. Négociation et rédaction des contrats. Suivi commercial
Meetic
- Conseiller client
Paris2011 - 2011Reception des appels entrants des clients, traitement de leurs demandes (abonnement, réclamations, litiges, ...)
Selecta
- Opérateur service clientèle
Paris2010 - 2010Réapprovisionnement des distributeurs automatiques, traitement avec les clients des nouveaux produits à proposer, suivi du bon fonctionnement des distributeurs, commandes des produits.
SuperU - L'aiguillon sur Mer
- Höte de caisse
2009 - 2009Indiquer le prix des produits ou des services, réception des paiements en espèce, par cheques, carte de crédit ou débit automatique, emballage des marchandises.
Renseigner les clients.
Restaurant Hibiscus - London
- Serveur en salle
2007 - 2008Réception des clients au sein du restaurant gastronomique HIBISCUS
Prise de commandes
Service en salle
Encaissement
NM Arrossos de Qualitat - Valencia
- Stagiaire Assistant Commercial
2005 - 2005- Correspondance commerciale, réalisation de documents de prospection en anglais et en allemand.
- Etudes de marché, de pays, et des aspects réglementaires
2004 - 2006Aide ponctuelle régulière durant mon BTS Commerce International:
- Etudes de pays, prospection internationale : pays scandinaves, Belgique, Allemagne.
- Diverses actions de communication, création de catalogues, formation à la CCI d'Angoulême sur les aspects réglementaires.