Dorianne DELAITRE

En résumé

Entreprises

• Mediaveil - Directrice Commerciale France

  Les Ulis 2006 - maintenant VENTE DIRECTE BTB et BTC
  
  Directrice Commerciale France de Mediaveil, société de sécurité électronique spécialisée dans la Vente Directe d'alarme et télésurveillance.
  
  De 1999 à 2012 :
  Développement du portefeuille récurrent à 15000 abonnés et du CA de 1 M€ à +10 M€ de CA en BTC et BTB.
  
  En 2012 :
  - Augmentation de 41% du chiffre d’affaires,
  - Accroissement du CA généré par vendeur de 34%
  
  
  QUELQUES CHIFFRES
  
  - Mise en place, construction et management des équipes, coaching terrain des animateurs d’équipes et des directeurs d’agences,
  
  - Mise en place d’une équipe de fidélisation et renouvellement du parc d’abonnés ( >96% + CA moy de vente additionnelle 210€ )
  
  . Nombre de recrutement par an : 25-30
  . Nombre de formations par an : 5
  . Management des commerciaux et managers : >40, national
  . Tranche d'âge des commerciaux : 25 à 60 ans
  . Meilleur CA individuel mensuel Net : 28K€
  . Nombre de contrats mensuel moyen par commercial : 9 contrats
  
  
  Missions :
  
  DIRECTION COMMERCIALE :
  
  - Mise en place de la stratégie commerciale,
  - Suivi des résultats individuels et collectifs,
  - Analyse des résultats et validation de l’atteinte des objectifs,
  - Supervision des offres commerciales,
  - Elaboration des supports de vente et de formation,
  
  - Animation des réunions collectives hebdomadaires et individuelles,
  - Formation et accompagnement des commerciaux sur le terrain,
  - Proposition de plans d’actions régionaux et individuels,
  - Mise en place d’opérations d’animations commerciales et des challenges,
  
  - Gestion/animation des séminaires semestriels et incentives,
  - Coordination avec les services du call center, administration des ventes, et direction technique,
  - Participation aux comités de direction.
  
  
  ENCADREMENT ET MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE :
  
  - Recrutement, formation, supervision, management, fidélisation, renouvellement parc et Up-selling,
  - Développement des équipes Vente Directe par prospection personnelle, sur Rdv Télémarketing et demande de devis par Web call Back,
  - Création du service commercial sédentaire,
  - Création de l’équipe fidélisation renouvellement parc abonnés avec stratégie de vente additionnelle et parrainage.
  
  
  GESTION DES BUDGETS :
  
  - Gestion des budgets annuels par recrutement, formation, challenges …
  - Mise en place de reportings quotidiens et hebdomadaires,
  - Suivi mensuel des états budgétaires.

• Mediaveil - Directrice Commerciale Régionale Ile de France

  Les Ulis 2005 - 2006

• Mediaveil - Recruteur formateur

  Les Ulis 2003 - 2005

• Mediaveil - Manager commercial

  Les Ulis 2001 - 2003

• Mediaveil - Commerciale terrain

  Les Ulis 1999 - 2001

• SGED Bordas - Manager Vente Directe BTC

  1997 - 1998 Animation d'une équipe de 5 à 8 commerciaux en vente directe BTC

• SGED Bordas - VRP Vente Directe BTC

  1996 - 1997 - Salon du livre
  - Foire de Paris
  - Prospection auprès des particuliers

• TDS - VRP Vente Directe BTC

  1995 - 1996 Développement du réseau CE : prescription livres, encyclopédies ...

• Armand Thiery - Assistante de la Directrice Comptable

  Levallois Perret 1991 - 1994

• Armand Thiery - Comptable

  Levallois Perret 1990 - 1991

• BURTON of London - Comptable

  Lognes 1989 - 1990

• Point P CIMA, Gerpress, Auto Journal, Bidermann - Comptable

  1988 - 1989

• La Française des Jeux - Employée technique

  Boulogne-Billancourt 1983 - 1988 job étudiant à temps partiel

Formations

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers

  Paris 1987 - 1987 Gestion financière et comptable des entreprises - Mathématiques Appliquées à l'Economie

• Lycée Eugene Delacroix

  Drancy 1983 - 1984 BAC STT Comptabilité & Gestion
  
  Comptabilité & Gestion

• Lycée Eugene Delacroix

  Drancy 1983 - 1983 BEP - CAP Comptabilité Informatique
  
  Comptabilité & Gestion

Réseau

• Emmanuelle Galerneau RHS - XEC

• Fabrice THABUIS

• François GAUTIER

• Ghislain MAZZON 0787438205

• Jean-Marc LE BLOUCH

• Laurent BOURASSEAU

• Lionel PARBHAKAR

• Martine DUNKER

• Maurice AYED

• Pierrick COUSIN