Dorine DIETZ

En résumé

Entreprises

• Campanile puilboreau - Employée d'exploitation Polyvalente

  2015 - 2015

• Hôtel la monnaie la rochelle - Réceptionniste

  2014 - 2015 Check in / out
  Encaissement
  Réservation
  Clôture journée
  Réclamation client
  Mise en place d'une offre promotionnelle
  Négociation fournisseur
  Service des étages
  Service petits déjeuners
  Community management
  
  Tout a été fait en Anglais et en Français

• La grosse boîte - Commerciale / événementiel

  2014 - 2014 Mise en place des marchés pour la saison 2014
  -appel des mairies
  -envoi des courriers
  -effectuer les marchés en autonomie
  -création d'un budget
  -création des plannings marchés pour 2 équipes
  
  Mise en place et animation de la fête mondiale du jeu
  -création affiche
  -animation le jour j
  
  Mise en place de la société au francofolies (village francofou)
  -contact avec les différents protagonistes
  -mise en place des stocks pour l'événement

• Yachtman - Employée polyvalente

  2013 - 2013 Service petits déjeuner
  Nettoyage des chambres

• Hôtel sezz - Réceptionniste

  2012 - 2012 Hotel Saint-Tropez 5*
  Prise de contact client
  Prise de réservation
  Réclamation client
  Check-in/Check-out
  Réservation groupe
  Contact téléphonique
  
  Tout à été fait en Français et en Anglais

Formations

• IUT Techniques De Commercialisation

  La Rochelle 2013 - 2014 DUT Année Spéciale
  
  Négociation client
  Marketing particulier et professionnel
  Communication commerciale
  Gestion de projet
  

• Lycée Hôtelier

  La Rochelle 2012 - 2013 BTS
  
  Compétence en gestion en hôtellerie
  Marketing hôtelier

Réseau

• Adrien SORIANO

• Bernard HEMMERT

• Didier MEKIES

• Eric JAUFRY

• Léa DUMY

• Marion MORIN

• Mercier FLORE

• Sylver ANGOT

• Thomas VERGNAUD

• Yann MIGNON