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Dorothee JOLLY

ANGERS

En résumé

Je me présente je m'appelle Dorothée Jolly, j'ai 27 ans et je suis actuellement , agent de reservation chez Thomas Cook France .
J'ai effectivement obtenu un BTS Ventes et Productions Touristiques en juillet 2009 et mon Certificat de Formation à la sécurité me permettant d'être Hôtesse de l'air.
je suis dynamique, souriante, motivée, autonome et polyvalente.La diplomatie et le relationnel sont mes principaux atouts.

Mes compétences :
Adaptable
Altruiste
autonome
Communication
Communication skills
Diplomate
dynamique
Effective communication
Effective communication skills
Flexible
Friendly
Hardworking
Honest
Motivée
Punctual
Reliable
Trustworthy

Entreprises

  • Lagoon - Hôtesse d'accueil

    2011 - maintenant Accueillir les clients à bord des catamarans, saisie informatique des données des clients ou futur clients de la société présent sur le stand de la société et étant intéressée pas l'acquisition futur d'un catamaran de la société.

  • My aupair world - Jeune fille au pair

    2010 - 2010 Durant 6 mois, je me suis occupé d'enfants dans une famille anglaise d'origine Africaine. J'ai dû les emmener à l'école, leur faire faire leurs devoirs, leur préparer le repas, les accompagner dans leurs activités respectives.J'ai eu l'occasion de prendre des cours d'anglais dans une école 9 heures par semaine à Gravesend et des cours de Danse dans une école à Londres.

  • Super U - Hôtesse de caisse

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2010 - maintenant Accueillir les clients, scanner leurs articles et encaissements.

  • Nouvelles Frontières Bordeaux - Agent de voyage

    2009 - 2009 Stage de 2 mois réalisé pendant ma 2 eme année de BTS ventes et productions touristiques, accueil physique et téléphonique des clients, j'ai dû renseigner les clients, vendre et créer des produits touristiques. Préparation de devis.

  • Elis - Ouvrière

    Saint-Cloud 2009 - 2009 Je m'occupais du conditionnement de linge d'hôtel pour la société Elis durant 4 mois de juin à septembre 2009.

  • Thomas cook Angers - Agent de voyage

    2008 - 2008 Pendant ma 1er année de BTS ventes et productions touristiques j'ai réalisé un stage de 2 mois dans une agence de voyage. Accueil physique et téléphonique des clients, création de voyage, vente de voyage, préparation de devis.

  • Groupama pays de la loire - Agent administratif

    Paris 2006 - 2006 J'étais pendant 1 mois agent administratif à la Caisse Régional d'Assurance Mutuelle Agricoles de Bretagne et Pays de la Loire. Je devais m'occuper de la saisie informatique de dossier concernant des dégâts liés aux intempéries et à la sécheresse dans le secteur de l'agriculture.

  • Bar tabac le France - Serveuse

    2006 - 2007 Pendant mes études, j'ai travaillé en tant que serveuse dans un bar tabac tous les dimanches matins et pendant les vacances scolaires. Je devais servir et encaisser les clients en tabac, jeux de hasard et papeterie.

  • Boucherie Rousse - Hôtesse de caisse

    2004 - 2005 J'ai occupé la fonction d'hôtesse de caisse dans une petite boucherie de quartier durant 1 ans pendant mes études tous les samedis matins mais également durant les vacances scolaires. Je devais encaisser les clients, les servir, mais aussi préparer les étales et la viande avant l'ouverture de la boucherie.

Formations

  • CFATB CFS (Avrille)

    Avrille 2009 - 2010 Aerien

    Certificat de Formation à la sécurité

  • Icoges Pays De La Loire (ESTM Lebreton) VPT (Angers)

    Angers 2007 - 2009 Ventes et productions touristiques

    Ventes et productions touristiques

  • Lycée Sacré Coeur

    Angers 2005 - 2007 MERCATIQUE

    Mercatique

Réseau

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