Dorothée LEFEBVRE SEGARD

En résumé

Entreprises

• GROUPE ADEO - IDILINK - Responsable relation client et community manager

  2010 - maintenant Animation du nouveau réseau social de la maison www.Kozikaza.com
  Armorçage de la communauté, favoriser l'échange pour que la communauté prenne vie.
  -Recrutement et promotion du site en externe: action de community management, animation du blog www.mieuxvivresamaison.fr, animation de notre page facebook...
  -Animation et modération sur le site: échange sur le site, newsletter, jeu concours...
  -responsable du design et de la cohérence des éléments graphiques

• ETO - Responsable newbizz

  2009 - 2010 Développement de nouveaux clients, réponse aux appels d’offres, commercialisation de conseil stratégique en CRM, Web 2.0, site marchand et relationnel, animation multicanal de programme de fidélité, service web sur mobile…

• ETO - Directrice de clientèle

  2008 - 2009 coordinatrice marketing des sites de ecommerce Orange Internet : animation marketing des boutiques, analyse statistiques des boutiques, négociation budgétaire et rentabilité du projet. Management des 6 chefs de projet web en charge des boutiques
  
  pilotage du programme de fidélité Levi's France : accompagnement stratégique, élaboration de la road map, conseil en mécaniques marketing, suivi des reportings (RFM, analyse des opérations marketing)… Développement de Shop in shop pour les retailers Européens : sites vitrines + interface retailers.

• ETO - Chef de projet marketing

  2002 - 2007 Pilotage opérationnel de projets marketing multicanaux (print, web, SMS) : coordination des différents experts métiers en conception, création, graphisme, fabrication, développement, ergonomie, analyse de BDD
  
  Pour les comptes Orange internet (depuis 2004), Levi’s (depuis 2006), Banque Accord (2002-2005), Champagne Krug (2004 – 2006), Leroy Merlin (2003-2004).

• Auchandirect - Assitante chef de projet (stage)

  PARIS 2002 - 2002

Formations

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Lille 1999 - 2002

Réseau

• Agence Bénéfik NAMING

• Alain DELCROIX ***

• Bertille BRUNEEL - DURIEZ

• Cédric BIENCOURT

• Charlotte VAN NERUM

• Degoutin RÉMI

• Gaia E VIDA

• Nadia SALMANE

• Sébastien BOUEY

• Sophie HER