Mes compétences :
Anglais
Assurance
Formation
GRC
Microsoft CRM
Microsoft SQL
MOA
UML
Entreprises
Guy Carpenter & Company
- Business Analyst
2008 - maintenantAnalyse et documentation des processus métiers (utilisant UML).
Rédaction de documentation des systèmes informatiques.
Conseils aux cleints pour l’optimisation de l’utilisation des systèmes.
Support personnalisé et accompagnement des clients.
Garantir la pérennité des applications par l’arbitrage des demandes de modifications
Guy Carpenter & Company
- Responsable MOA Europe
2000 - 2008Travail en équipe avec informaticiens et experts métier (réassurance et comptabilité).
Définition des besoins et l’élaboration des cahiers des charges.
Elaboration des cahiers de recettes fonctionnelles et contrôle qualité du système.
Conduite de projets de migration des données des applicatifs « legacy ».
Intégration avec la comptabilité générale (Oracle Financials).
Conception et documentation des nouvelles méthodes de travail.
Organisation et animation des formations clients (Europe et Etats-Unis).
Mise en œuvre d’actions d’accompagnement et de l’assistance aux clients.
Guy Carpenter & Company
- Responsable informatique
1990 - 2000Support des utilisateurs à Paris sur système de comptabilité de réassurance.
Coordination et travail en équipe avec une équipe technique à New York.
Formation sur tous les systèmes de gestion - comptabilité, trésorerie (Sage 500).
Développement et maintenance des outils de gestion sur IBM AS/400 (RPG400).
Responsable de maintenance du parc de PC et des serveurs NT4 (60 utilisateurs).
Paxus Financial Systems Ltd.
- Consultante
1986 - 1989Analyse et programmation des modifications à apporter au progiciel pour les besoins spécifiques des clients.
Formation d’utilisateurs et de l’équipe technique
ISS Ltd
- Analyste programmeur
1984 - 1986Responsable d’une équipe du module « sinistres »
Analyse des besoins et programmation en Cobol.
